DT
   דף הבית       צור קשר       פורומים       בלוגים       מונחים       מאמרים       מרכזי התמחות       סדנאות       אודות      כניסת מנויים   הרשם עכשיו
שלום אורח 

מניסיונם של ארגונים

מאמרים סדנאות מונחים בלוגים / קבוצות דיון מרכזי התמחות
מאמרים
סקירת כנס: "Business Analytics Focus 2017" (מאי 17)
הכנס, שהתקיים בכפר המכביה בהשתתפותם של כ-150 מנהלים עסקיים, סיפק מידע אודות חדשנות ופתרונות טכנולוגיים מתקדמים למקבלי החלטות בארגון. בכנס שיתפו החברות סלקום ו-MinuteMedia מניסיונן בהקמת מערכי Business Analytics מתקדמים.
סקירת כנס: CIO FOCUS 2017 – הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים Business Alignment (ינואר 2017)
הכנס החמישי של מועדון המנמ"רים מיסודן של IDC ישראל ו-ERP.ORG כלל סקירות מקצועיות מטעם IDC ו-KPMG, חשיפת טכנולוגיות מתקדמות מובילות לשוק ה-IT, הצגת תוכנית הפעילות של המועדון לשנת 2017 ודיוני שולחן עגול.
סקירת כנס: הטרנספורמציה הדיגיטלית בארגון (נובמבר 16)
הכנס, שהתקיים בכפר המכביה בהשתתפותם של כ-150 מנהלים עסקיים, סייע למקבלי החלטות ובעלי עניין להבין את משמעויות הטרנספורמציה הדיגיטלית ותרומתה העסקית לפעילות הארגון, מתודולוגיות יישום, טכנולוגיות תומכות, חדשנות ועוד.
בחירת מערכת ERP לעסק הקטן והבינוני (נובמבר 16)
בחירת מערכת ERP (או כל מערכת אחרת), זו החלטה חשובה, שתשפיע על העסק שלכם מספר שנים קדימה, לכן, כדאי להשקיע, ולבחור את המערכת שבאמת מתאימה לכם. ריכזתי עבורכם את 10 הטעויות הנפוצות ביותר, תשתדלו להימנע...
אתגרי רכש פתרונות ענן (יולי 16)
היכולת של מנהלים עסקיים בארגון לרכוש פתרונות ענן באופן עצמאי, מביאה להיווצרותו של "IT צללים – Shadow IT" – רכש פתרונות מחשוב ללא תיאום עם אגף המחשוב בארגון. על העוסקים ברכש פתרונות בענן לשים לב למספר מאפיינים חשובים בהתקשרות, כמפורט להלן.
סקירת כנס: "ERP FOCUS 2016" (אפריל 16)
בכנס נסקרו מגמות וחידושים בתחום המחשוב הארגוני - ERP והוצגו מתודות וטכנולוגיות מובילות בנושאים כגון: מיצוי ערכים עסקיים מבוססי טכנולוגיה, פתרונות מקיפים למחשוב ארגוני, פתרונות מתמחים, האינטרנט של הדברים - IoT ועוד.
סקירת כנס:"CIO FOCUS 2016" – הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים Business Alignment (ינואר 16)
הכנס כלל: מתחם תצוגה של טכנולוגיות ומתודולוגיות מתקדמות, מפגשי שיתוף ידע וסקירות מקצועיות כגון: מקורות הידע של המנמ"ר בעידן החדש, כיצד להתחבר ל-Business, מגמות בתשתיות ה-IT בשנת 2016, סייבר סקיוריטי – לקחים ואתגרים, Business Driven IT, מנהלי מערכות המידע והמשאב האנושי בארגון ועוד.
חוקי המשחק החדשים של התעשייה המודרנית (דצמבר 15)
מובילי הדעה משנים את חוקי המשחק בתעשייה באמצעות אסטרטגיות צמיחה וחדשנות בפיתוח מוצר. כתוצאה מכך נוצר הלך רוח חדש, מבנה ארגוני חדש ופתרונות IT שעושים את העבודה.
סקירת כנס: "טכנולוגיות בניהול שירות" (דצמבר 15)
הכנס התמקד בפתרונות טכנולוגיים ומתודות מתקדמות לניהול השירות. בין נושאי הכנס: מערכות מומחה לזימון טכנאים, ניהול והנגשת ידע לנציגי השירות וללקוחות, רב ערוציות והדרך למימוש נכון, יישום מערכי שירות באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, הנגשת שירות לאנשים עם מוגבלויות ועוד.
סקירת כנס: "ניהול מסמכים ותוכן ארגוני" (יולי 15)
הכנס התמקד בפתרונות לניהול מסמכים ותוכן ארגוני בעידן החדש וערכם הכלכלי לארגון. בין נושאי הכנס: אמצעים ליצירת תכנים / מסמכים, רגולציה, שלוב מסמכים בתהליכי עבודה, חתימה אלקטרונית, אתגרי סריקת וארכוב מסמכים ועוד.
כיצד מסירים מכשולים בפרויקט ERP? (יולי 15)
במהלכו של פרויקט ERP ניצבים מכשולים רבים, אך מודעות למכשולים פוטנציאליים, ניהול נכון ובחירה נכונה של פתרון וספק יכולים לעשות את כל ההבדל.
סקירת כנס: מפגש "שולחן עגול" של מועדון המנמ"רים בנושא: "ניהול IT" (מאי 15)
במפגש שנערך במסגרת מפגשי "שולחן עגול" של מועדון המנמ"רים מיסודן של IDC ישראל ו-ERP.ORG נדונו היבטים שונים הקשורים לניהול IT ושיפור מעמדו בארגון
סקירת כנס: "CIO FOCUS 2015" – הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים Business Alignment (ינואר 15)
בכנס, אשר התקיים ב-12.1.15 בכפר המכביה, סוכמה שנת פעילות עניפה של מועדון המנמ"רים. בהרצאות הכנס נסקרה דרך התאמת פעילות המנמ"ר לשינויים המתהווים בארגונים, הוצגה מתודה לשיפור השיח הפנים ארגוני, נחשף שירות חדש מבית המועדון המסייע למנמ"ר המבצע פרויקט בארגונו ונסקר השינוי האסטרטגי שבוצע בבנק ירושלים והשפעתו על מערך ה-IT. המנמ"רים בכנס התוודעו למתודולוגיות וטכנולוגיות חדשות של ספקים מובילים בתחום.
סקירת כנס – מניהול אנרגיה למצוינות תפעולית (דצמבר 14)
בכנס, שנערך על ידי חברת Lightapp המתמחה במתן פתרונות לצמצום עלויות אנרגיה בארגונים, נסקרו מתודות וטכנולוגיות לביצוע שיפורים בצריכת אנרגיה, הוצגו סיפורי לקוח וצוינו תובנות שנרכשו בנושא ייזום חסכון אנרגטי בארץ ובעולם.
יישום מערכת Bgate ERP במרכז וסניפי הרשת - מניסיונה של נייל סטודיו (נובמבר 14)
מציין אנדרו גרוב, מנהל מערכות המידע בנייל סטודיו: "הצלחת המערכת והיתרונות העסקיים נובעים מכך שהצלחנו לקבל פתרון מחשוב ארגוני מלא, המקיף את כלל הפעילויות של ארגון כמו שלנו, מבלי להיות נדרשים להטמעה של פתרונות מתמחים שונים כפי שבצענו בעבר.
סקירת הכנס השנתי של Tableau BI (נובמבר 14)
בכנס הוצגו נושאים שונים ביניהם: אימוץ פתרון Tableau BI כפתרון בינה עסקית מוביל בארגונים בישראל, עקרונות תוכנית העבודה להמשך פעילות פיתוח המוצר, פתרון Tableau ב"ריבוע הקסם" של גרטנר וסיפורי לקוח: האוניברסיטה הפתוחה ו-Playtika.
סקירת מוצר: SISense – פתרון BI למנהל העסקי (אוקטובר 14)
SiSense - פתרון BI חדשני המיועד לשימושם של מנהלים עסקיים, שאינם ממוקדי טכנולוגיה, מאפשר להגדיר בצורה נוחה את מקורות המידע הרלוונטיים לבחינה העסקית לה הם נדרשים, ולמצות את התובנות העסקיות שניתן לבסס במהלכה (מגמות, קורלציות, השוואות ועוד).
סקירת כנס: "Microsoft ERP" (אוקטובר 14)
בכנס, שהתקיים במתכונת "בית פתוח" ב-ERP.ORG, סקרו מומחי מלם מערכות את פתרונות ה-ERP של מיקרוסופט בהיבטים טכנולוגיים ויישומיים. ארז איצקוביץ, מנהל תחום פתרונות עסקיים Dynamics במיקרוסופט ישראל, חשף נושאי חדשנות בפתרונות ה-ERP של מייקרוסופט; וכן נסקר פרויקט יישום והטמעה של מודול ניהול משאבי אנוש של מערכת Microsoft AX שבוצע ע"י מלם.
אנליטיקה עסקית (BA) בארגון – מרעיון לפרויקט מוצלח (ספטמבר 14)
מיכל שטל דיסקין, מנהלת אפליקציות כספים ומשאבי אנוש באגד, סוקרת נושאים שונים שיישומם יביא למימוש מוצלח של פרויקט אנליטיקה עסקית בארגון: בחירת הלקוחות הארגוניים, איתור רעיונות לפרויקט, מאפיינים לרעיון נכון, ניהול התהליך ועוד.
כשד"ר אלפרד אדלר פוגש את הארגון (אוגוסט 14)
יישום עקרונות אדלריינים יאפשר יצירת שיח אפקטיבי בין מנהלים בארגון אודות אתגרים ניהוליים ושיפור אפקטיביות עסקית. זאת, באמצעות תהליך מתודולוגי המעודד את המשתתפים להשתמש ביכולות הקבוצה, באופן משתף ודמוקרטי.
סקירת כנס: מפגש פורום Business Analytics (אוגוסט 14)
המפגש התקיים בנוכחות עשרות מנהלי BA ומנהלים עסקיים ובמסגרתו נסקרו נושאים כגון: פעילות פורום Business Analytics, דרכים למדידת ROI של פרויקט אנליטיקה עסקית בארגון, כיצד "למכור" פרויקט BA למשתמש ארגוני, Predictive Analytics, ועוד.
סקירת כנס: מועדון המנמ"רים Business Alignment, מפגש שלישי 2014 (יולי 14)
בכנס, שהתקיים ב-22.7.14 במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקר תחום ניהול IT ויחסי לקוח/ספק, הוצגה תופעת מחשוב צללים - Shadow IT בארגון, הודגם מהלך הטמעה בשיטת ה-Best Practice ועוד.
סקירת כנס: "CRM לארגוני Upper Mid Market – ארגז הכלים לניהול לקוחות חכם" (יוני 14)
בכנס, שנערך במשרדי ERP.ORG בפורמט "שולחן עגול", הוצגו המגמות החדשות בתחום קשרי הלקוחות בעולם, המשמעויות של "פתרונות ארוזים" לעולם ה-CRM, ונסקר פרויקט הטמעת SAP CRM בחברת נילית בשיטת ה-Best Practice.
זווית ראיה – 10 נושאים המביאים הצלחת פרויקט BI ויצירת ערך עסקי לארגון (מאי 14)
רפי ינקוביץ, יועץ BI סוקר את הלקחים העיקריים הקשורים להצלחת פרויקט BI בארגון, בהיבטים שונים: ארכיטקטורה, נתונים, טכנולוגיה, שפה ותרבות ארגונית, ועוד.
סקירת כנס: מועדון המנמ"רים Business Alignment, מפגש שני 2014 (מאי 14)
בכנס, שהתקיים ב-12.5.14 במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקר תחום מחשוב הענן והדרך לבחינת אימוצו בארגון, הוצג בצוע פרויקט PLM בארגון, הודגם שינוי אסטרטגיה עסקית בבנק ירושלים והשפעתו על מערכות המידע ועוד.
אז מה זה סינרגיה ומדוע חשוב "להתנשק" גם בארגונים ? (מרץ 14)
מנהל מערכות המידע, בדומה למנהלים אחרים בארגון, נמדד יותר ויותר על יכולתו לשפר את הפעילות העסקית של הארגון. בכדי להצליח בכך עליו לשנות את מעמדו ממומחה טכנולוגי לחבר הנהלה ולעלות את רמת הסינרגיה בתוך הצוות שלו ובינו לבין מנהלים עסקיים אחרים בארגון.
סקירת כנס: מועדון המנמ"רים Business Alignment, מפגש ראשון 2014 (מרץ 14)
בכנס, שהתקיים ב-25.2.14 במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקרו מתודות לשיפור יחסי הגומלין מנמ"ר / מנהלים בארגון, הוצג מערך תגמול שיגן על יחידת ה-IT מפני מתקפת גיוס ומתחרים, הותנע מחקר מועדון בנושא IT בינלאומי / גלובלי, נסקרה מתודה למזוג פעילות IT עקב רכש חברות, ועוד.
פרויקט מחשוב רצפת הייצור בפלסן סאסא (פברואר 14)
פלסן סאסא נדרשה לאיסוף נתוני ייצור ותיעודם לצורך עקיבות וניתוחי יעילות של עובדים ופעילויות על פי רגולציות מחויבות. לשם כך נדרש איסוף נתונים מקיף הכולל את מגוון התהליכים והישויות שבייצור.
סקירת כנס: CIO FOCUS 2014 – הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים Business Alignment (נובמבר 13)
בכנס, שהתקיים בכפר המכביה ב-11.11.2013 בהשתתפותכם של כ-200 מנהלים ומומחים בתחומי המחשוב, נדונו נושאים הקשורים לפעילותו של ה-IT בארגון העסקי העתידי. בין המרצים: גדעון לופז, מנכ"ל IDC ישראל; פרופסור דוד פסיג, חוקר עתידים; מומחים, מנהלי מערכות מידע ומנהלים עסקיים מארגונים מובילים בישראל.
פורטל ארגוני – הדרך לשיתופיות (אוקטובר 13)
בניגוד להטמעה של "יישומים סגורים ומוגדרים" יש לזכור שהפורטל מייצר למשתמשים מעטפת גמישה התומכת בתהליכי העבודה ובמידע הארגוני. לכן הבנתם של המנהלים והעובדים בארגון את יכולותיו של כלי כגון פורטל הינה קריטית לשימוש בו ולהרחבתו בהתאם לצרכים.
BCP אפקטיבי (אוקטובר 13)
ברור לכולם שהמציאות כנראה תהיה קשה להתמודדות, מכל מה שהארגון יחווה בכל ניסוי ולכן חשוב להפוך את נושא ה BCP כחלק קבוע ממטלות ה IT עליהם הוא נמדד ונדרש לבצע, כך שמידי שנה בתכנית עבודה יתבצע ניסוי שטח במערכות הקריטיות לתפעול הארגון.
פרויקט בקשות והודעות מניסיונה של חברת אגד (אוקטובר 13)
באופן שוטף מקיימת חטיבת מערכות מידע באגד פגישות סיעור מוחות עם נציגי המחלקות בארגון. מטרת הפגישות לאתר פעילויות ותהליכים בארגון שניתן לייעל אותן, ולתת להן מענה במסגרת מערכות המידע. במסגרת בניית תוכנית העבודה, מתבצע תיעדוף פעילויות אלו. במאמר מוצג פרויקט לדוגמא, המייעל את הקשר עם העובדים.
לעשות יותר בפחות – טיפים להתיעלות מנסיונו של מנמ"ר בארגון מסדר גודל בינוני (אוקטובר 13)
הדרישה לבצוע התייעלות וחסכון בתקציבי המחשוב הולכת ומתחזקת בשנים האחרונות והמנמ"רים בכל הארגונים עוסקים בכך לא מעט. במאמר מוצגים טיפים מעשיים לניהול מושכל וחסכוני של תקציבי המחשוב.
מרכז התמחות "Opex למצוינות תפעולית": ניוזלטר מס' 5 (ספטמבר 13)
מצוינות תפעולית (בלע"ז "Operational Excellence" ובקיצור "Opex") היא אחד מהכלים לשיפור הפריון (productivity) ורמת התחרותיות (competitiveness) הלאומית של ישראל. השגתה, בפרט בתעשייה, היא ממרכיבי החזון של מרכז התמחות Opex למצוינות תפעולית, הפועל במסגרת האתר ERP.org.il.
לעולם אל תאמר לעולם לא (ספטמבר 13)
לפני מספר חודשים הסביר לי מנהל מחשוב של רשות ממשלתית גדולה מדוע הם לעולם לא יעשו שימוש בשירותי ענן. ההסבר המלומד סבב אודות בעיות של אבטחת מידע משיקולי בטחון. היה משהו מאד ישראלי בתשובה הזו הסבורה כי די אם נזכיר את המילה הקדושה "בטחון" על מנת שלא יהיה צורך להסביר יותר שום דבר. בהקשר זה מעניין מאד הסיפור הבא:
מרכז התמחות "Opex למצוינות תפעולית": ניוזלטר מס' 4 ( אוגוסט 13)
מצוינות תפעולית היא אחד מהכלים לשיפור פריון העבודה בישראל, והשגתה היא החזון של מרכז ההתמחות Opex הפועל במסגרת ERP.ORG. במידעון הנוכחי כמה מילים על חינוך ומצוינות, בפתח שנת הלימודים תשע"ד ומידע ופרטים אודות כתב העת Industry Week ) IW ).
הטמעת מערך ברקוד במחסן טכני – מניסיונה של חברת כימדע כימיקלים עדינים (אוגוסט 13)
כימדע מאושרת תקני ISO ונבדקת באופן קבוע על ידי מכון התקנים ושואפת למצוינות ושיפור מתמיד, ניראה כי ניתן להביא לשיפור התהליכים במערך המחסן הטכני והאחזקה ע"י אימוץ דרכי עבודה תוך שימוש באמצעים טכנולוגיים מתאימים, זו אכן הייתה הדרישה של האגף הטכני ומנהלי המחסן אשר בקשו פתרון הולם ומתקדם יותר.
קיצור זמני אספקה - LEAD TIME (יולי 13)
אחד מיעדיו של ארגון הרכש הוא לשפר את זמינות חומרי הגלם ולקצר מועדי אספקה של ספקים. מלבד מו"מ ובחירת ספקים על בסיס קריטריון ה-lead time, ניתן ליישם גישות לניהול מלאי, אשר מאפשרות קיצור משמעותי בזמני האספקה של הספקים.
סקירת כנס: SMB – אתגרי המנמ"ר / מחשוב ארגוני (יולי 13)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקרו היבטים שונים הקשורים לפעילות המנמ"ר בארגוני SMB. בין המרצים: גדעון לופז, מנכ"ל IDC ישראל; רפי שימל , מנכ"ל ביט פלוס; חן גולדפרב, CIO, יוניברסל משאיות ישראל; שמוליק קסטרו, מנמ"ר H&M ישראל, ועוד.
מרכז התמחות: "Opex למצוינות תפעולית": ניוזלטר מס' 3 (יולי 13)
והפעם: שנתיים למחאת קיץ 2011 ההיסטורית: המהפכה התודעתית צוברת תאוצה; חדשות APICS – משולחנו של אייב אשכנזי: "אלוהים נמצא בפרטים הקטנים"; וחדשות The Lean Enterprise Institute.
הטמעת מתודולוגיה לשיפור ה-Customer Experience - מניסיונה של שטראוס מים (יולי 13)
נפגשנו בשטראוס מים עם טליה שינדלר, סמנכ"ל GBP & IT ו-יעל נוי-מן אהרונסון, Customer Management Director, לבחון יישום של מתודולוגיה חדשה לשיפור חווית הלקוח- Customer Experience מבית אורקל.
אורחת באתר: מירי הרטל, מנמ"רית נביעות (יוני 13)
מירי הרטל סוקרת את הרקע המקצועי שלה בתחום ה-IT, מצביעה על האתגרים בתפקידה כמנהלת מערכות המידע של נביעות, סוקרת את הפרויקטים ש"על הפרק", ועוד...
מרכז התמחות: "Opex למצוינות תפעולית": ניוזלטר מס' 2 (יוני 13)
בשבוע שעבר (17/6/13) התכנסה לראשונה הוועדה המייעצת לפורום Opex, לישיבת התנעה. הפורום פועל במרכז התמחות Opex למצוינות תפעולית, במסגרת האתר ERP.org.il. פורום Opex הוקם ע"י מנהלי מפעלים עבור מנהלי מפעלים ומטרתו המרכזית היא לשתף את החברים בידע ובניסיון הצבור אצלם, על מנת לקצר תהליכי לימוד ושיפור ולתרום להצלחת פרויקטים.
סקירת כנס: IT as Business Value Generator (יוני 13)
בכנס, שנערך במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment בשיתוף עם נס טכנולוגיות, נסקרו היבטים ומתודות המאפשרות ליחידת ה-IT בארגון לפעול באופן המשקף את תרומתה לתפקודו התקין והיעיל של הארגון וליצירת ערך עסקי. בכנס ניתן ביטוי מיוחד לפעולתו של תאגיד חברות הייעוץ הבינלאומי (IVI - (Innovation Value Institute, אשר שם לו למטרה לחקור ולפתח מסגרות מתודולוגיות להעלאת הערך העסקי של ה-IT ותמיכתו בחדשנות העסקית של הארגון.
דבר המומחה: Arjo van Oosten – מומחה לחווית לקוח / Customer Experience (יוני 13)
Arjo מציג את החשיבות ביצירת חווית לקוח אחידה ורציפה עם הארגון המבוססת על פרסונליזציה והיכרות. במחקרים שבוצעו נמצא שכ-86% מהלקוחות ציינו שהם מוכנים לשלם יותר עבור חווית לקוח משופרת. סדנה מיוחדת בנושא מבהירה למנהלים בארגונים כיצד להניע מהלכים בארגון ליצירת חווית לקוח משופרת.
סקירת כנס: המנמ"ר והנהלת הארגון (יוני 13)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקרו היבטים שונים בפעילותו של המנמ"ר עם הנהלת הארגון. בין המרצים: גדעון לופז, מנכ"ל IDC ישראל; אלי פרנק, מנכ"ל חברת הייעוץ FrankIT, לשעבר חבר הנהלה וסמנכ"ל טכנולוגיות בבזק; גיל כץ, סמנכ"ל טכנולוגיות עסקיות בכלמוביל, ועוד.
מורכבות בניהול שרשרת אספקה - קטן מול גדול... מורכב מול פשוט (יוני 13)
לשם ניתוח ההבדלים העיקריים בניהול שרשרת אספקה בחברה גדולה לחברה קטנה, אני מבקש להשתמש במונח חברה קטנה ו"פשוטה" לעומת חברה גדולה "ומורכבת". נראה לי יותר נכון להסתכל על זה מזווית זו מאשר רק לפרמטר הגודל. יש לציין שהניתוח יתבצע ברמת הפשטה והכללה שכמובן איננה נכונה לכל ארגון וחברה, אך אם ישאף הניתוח לכסות את מרבית המקרים, יצאנו נשכרים.
ההבטחה השיווקית או העין השלישית - מה מנהיג את התכנון ? (מאי 13)
השוק הישראלי מפגין בקיאות מעוררת הערצה (באמת !!), בכל הנוגע להבנת אילוצי שרשראות האספקה והכרת הגישות הניהוליות להתמודדות עם אילוצים אלה. נכון על פי המשתקף בכנסים המקצועיים ולאור הפרויקטים הנועזים בשרשראות האספקה של החברות הישראליות, ניכרת פעילות ערה של אימוץ והטמעת המתודולוגיות אשר בקידמת הידע.
מערכת ממוחשבת לטיפול בדואר כמותי – מניסיונה של דואר ישראל (מאי 13)
בעקבות השקת המערכת המבוזרת לכלל היחידות של דואר ישראל, גדלה כמות הלקוחות והעסקאות כתוצאה מפעולות שיווק המתבססות על מידע זמין ומדויק. כמו כן גדלו הכנסות החברה כתוצאה מדיוק החישובים. המערכת יצרה פלטפורמה אחידה לחישוב תעריפי המשלוחים, ניהול האשראי ויתרת הלקוח עבור מערכות של קווי שירות נוספים.
שימור עובדים ביחידות ה-IT הארגוניות – האתגר והמענה (מרץ 13)
מספר עובדי טכנולוגיות המידע (IT) בארגון מצומצם, אך השפעתם על פעילות התקינה של הארגון מהותית. שימור עובדי היחידה הינו הכרח להצלחתה, זאת עקב הגורמים הבאים: ההתמחות שנוצרה אצל העובדים ביישומים ארגוניים ייחודיים, יכולתם לתמוך במספר רב יחסית של מערכות והיותם "בנק ידע" ארגוני אודות השילוב שבין הטכנולוגיה לתהליכים עסקיים.
סקירת כנס: שיווק פנימי של ה-IT בארגון (מרץ 13)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נדונה פעילות שיווק פנימי של ה-IT בארגון. במפגש שולבו: סקירת IDC, מצגות מומחים ומנהלי מערכות מידע ששיתפו מניסיונם.
שיווק אגף מערכות מידע וטכנולוגיות עסקיות (מרץ 13)
במאמר זה אציג מהן מכירות פשוטות ומהן מכירות מורכבות, ובאיזה לדעתי אנחנו עוסקים. אדבר על מיפוי מכירה מורכבת, על עקרונות שיטת ה- SPIN והיישום למערכות מידע. אבדוק מי הלקוח שלנו. אדבר מעט על מיתוג וקידום מכירות, ומהם לדעתי המפתחות להצלחה. כמובן בליווי דוגמאות.
הקמת רשת אלחוטית מנוהלת ואמינה בארגון (פברואר 13)
המאמר מתבסס על מפגש בנושא, במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, ששילב הרצאות מומחים וסקירת פרויקט: הקמת רשת אלחוטית ברמת השרון.
הטמעת מערכת ERP בענף המזון - מניסיונה של פריניר (פברואר 13)
הפרויקט כלל את כל המודולים בנושאי התכנון והייצור, השיווק והמכירות, המלאי והמחסנים, הפיננסי והנהלת החשבונות, הרכש, אבטחת האיכות, ניהול שינויים הנדסיים, תמחיר ופורטל דיווחי הייצור עבור משתמשי ומנהלי חברת פריניר.
הטמעת מערכת ERP עם דגש על ניהול הייצור – מניסיונה של מסך טכנולוגיות (פברואר 13)
חברת מסך טכנולוגיות מתמחה בפיתוח וייצור של פתרונות בידוד מתוחכמים למעגלים מודפסים עבור חברות מובילות בתעשיית האלקטרוניקה. בשנים האחרונות נהנית החברה ממגמת צמיחה, אשר הובילה להחלטה על שדרוג מערך המחשוב — בעיקר בכדי לייעל את ניהול הייצור ואת מערך הניהול הפיננסי.
ניהול סיכונים בשרשרת האספקה (ינואר 13)
המטרה היא זיהוי מוקדם ככל האפשר של הסיכונים לכל אורך השרשרת, והקטנת הסיכון הפוטנציאלי לארגון בטווח הקצר והארוך. חשוב לזכור, שמנכ"לים ודירקטוריונים מוטרדים לעיתים מסיכונים, לא פחות מביצועים עסקיים שוטפים. עצירת אספקות לאורך זמן או פשיטת רגל של ספק יחיד עלולה לגרום לנזקים כספיים אדירים.
סקירת כנס: "פורטל ארגוני" (דצמבר 12)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקרו נושאים שונים הקשורים לפורטל ארגוני: ניהול שינוי, רשת חברתית, ניהול ידע, דרכים להשגת מעורבות עובדי ולקוחות הארגון, שלוב פורטל בתהליכים עסקיים ועוד.
סקירת כנס: פתרון SAP Business One למסחר אלקטרוני E-Commerce (דצמבר 12)
בכנס, הוצג פתרון המאפשר מתן מענה מחשובי מלא לניהול ארגון מסדר גודל קטן ובינוי כולל פלטפורמה מתקדמת לניהול מסחר אלקטרוני. פעילות הסחר האלקטרוני מבוצעת בשני אופנים: B2B (בין עסקים ) ו-B2C (בין עסק ללקוחות קצה), באמצעות חנות אינטרנטית.
בינה עסקית: מצורך עסקי לתרבות ארגונית (דצמבר 12)
במאמר זה נסקור את האתגרים העומדים בפני ארגונים המבקשים לשפר את התרומה העסקית של המידע שברשותם או שמשיק להם. נציג את המרכיבים הקריטיים לפרויקטים מעין אלה, הגישה המצמצמת שיש לנקוט, ותפיסה של תרבות ארגונית המהווה על מרכיביה השונים את הבריח התיכון של ארגון תחרותי.
סקירת כנס: CIO FOCUS 2013 (נובמבר 12)
הכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment מיסודן של IDC ו-ERP.ORG, סיכם את פעילות המועדון לשנת 2012 וסקר מגמות בתחום המחשוב הארגוני לשנת 2013. הכנס כלל: פאנל מנכ"לים, הרצאות מקצועיות, מתחם מומחים ועוד.
ה-CIO וה-CEO ומה שביניהם (נובמבר 12)
המאמר דן בדרכים לשנות את תפיסת מנהלי העסקים בארגון, הרואים את מחלקת טכנולוגית המידע כמחלקה טקטית המתמקדת בהורדת העלויות התפעוליות שלה ובתחזוקה יומיומית – ולא כמשאב חיוני להשגת יעדי עסקיים אסטרטגיים. מתייחסים למאמר: גיל כץ, סמנכ"ל טכנולוגיות עסקיות בכלמוביל; טליה שינדלר, VP Global Business Platform & IT, בשטראוס מים ו-אבי ונגר, סמנכ"ל מערכות מידע ברד תקשורת.
בחירת מערכת BI (נובמבר 12)
אלדד גפן, מנמ"ר מטרו מוטור, בוחן את המשמעויות של בחירת מערכת BI לארגון. בין הנושאים: מטרת מערכת BI, המשתמשים ואסטרטגיית היישום, פרמטרים לבחירה, חישובי עלויות, בצוע POC, ועוד.
ארכיטקטורה של מצויינות בשרשרת האספקה (אוקטובר 12)
בית המצוינות היא גישה מתודולוגית הרואה בהשגת מצוינות תהליך ארכיטקטורי הדומה לבניית מבנה. כמו לכל מבנה היסודות הם אלו אשר יקבעו את חוזקו של המבנה, את שרידותו ואת "הסדקים שנראה בקומה העליונה". גם בשרשרת האספקה היסודות = בסיס הספקים הם העיקר עליו מתווספים כל החדרים והקומות.
ניהול IT בחברות גלובליות - IT Globalization (אוקטובר 12)
לפני כ- 3 שנים, בעקבות מהלך אסטרטגי של החברה שכלל מעבר מחברה בינלאומית לחברה גלובלית עם מיקוד באסיה, גם ארגון מערכות המידע של החברה עבר מהפך ארגוני. עיקר השינוי היה מעבר למחלקות פונקציונליות גלובליות, תפקידים גלובליים, ניהול מרחוק וביטול המחלקות המקומיות פר מדינה. המטרה היתה לבנות מערך אפקטיבי גלובלי היכול לתת מענה לצרכים הדינמיים של החברה ביחד עם בניית סטנדרטיזציה גלובלית ושימת דגש על חסכון בעלויות.
לקראת הכנס השנתי – "CIO FOCUS 2013" שיתקיים ב-12.11.2012 (אוקטובר 12)
למעלה מ-150 מנהלי מערכות מידע כבר הבטיחו את מקומם בכנס המקצועי "CIO FOCUS 2013 " אשר יתקיים ב-12.11.12 במלון דיויד אינטרקונטיננטל. הכנס נערך במסגרת פעילות מועדון המנמ"רים Business Alignment לסיכום שנת הפעילות 2012. בנוסף להרצאות והמסלולים, יוכלו מנהלי מערכות המידע לקבוע מראש פגישות עם מומחי מחשוב לקראת ביצוע פרויקטים בשנת 2013.
סקירת כנס: "ניהול IT" (ספטמבר 12)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, נסקרו נושאים שונים הקשורים לניהול IT: IT כיחידה עסקית, ניהול IT בחברת SMB, תפקידו של ה-CTO ביחידת המחשוב, Lean IT ועוד.
רשתות חברתיות - היבטים משפטיים: חוק הספאם ומקום העבודה (יולי 12)
הרשתות החברתיות בכלל, ורשת פייסבוק בפרט, הפכו זה מכבר לחלק בלתי נפרד מחייהם של אנשים רבים, והתופעה רק הולכת וצוברת תאוצה. במקביל ליתרונות הרבים והכלים המגוונים שמעמידות הרשתות החברתיות לרשותנו, מתעוררות (כמובן) לא מעט שאלות ובעיות משפטיות, אשר בקצה הקרחון שלהם אנחנו נתקלים כבר כיום. להלן נסקור בקצרה שני נושאים משפטיים הקשורים ברשתות החברתיות ועליהם אנו ממליצים לתת את הדעת, איש איש בתחום עיסוקו.
סקירת כנס: Splunk Live בישראל (יולי 12)
בכנס הוצג פתרון Splunk המאפשר למצות ערכים עסקיים ותפעוליים מנתוני מכונה (קבצי לוג, יומני שימוש, נתוני ביצועים) בארגון. הודגמו יכולות הפתרון בסביבת ה-BIG DATA, ונסקרו יישומי Splunk שבוצעו בחברות בארץ ובעולם: ויזה כאל, Cisco, Expedia, Salesforce, Nomura, cloudon, cloudshare, Shaker ועוד.
מדידת IT – שקיפות עסקית ואמצעי לשיפור מתמיד (יולי 12)
גופי IT בארגונים נמדדים, בדרך כלל, על פי ההוצאות והשפעתן על השורה התחתונה. רבים מהמנמ"רים נמצאים בעמדת מגננה מתמדת אל מול טענות על: כשלים, זמן תגובה, חוסר פונקציונאליות ביישומים, רמת שביעות רצון עובדי הארגון משירות ה-IT ועוד. באמצעות סט מדדים, המוגדר להלן, ניתן להשיג יתרונות רבים ביניהם: הצגת התרומה העסקית של פעילות ה-IT להנהלת הארגון, חיזוק הקשר עם לקוחות פנים ומיקוד עובדי ה-IT בהשגת מטרות האגף והארגון.
סקירת כנס: בית פתוח בנושא פתרונות תפעול בשרשרת האספקה של SAP (יוני 12)
בכנס שהתקיים בבית SAP, בהשתתפות נציגים מעשרות ארגונים מובילים בישראל, הוצגה גישתה של SAP למתן מענה לאתגרים הניצבים בפני ארגונים בתחום תכנון וניהול שרשרת האספקה. במהלך הכנס נחשפו פתרונות בתחום: ניהול מחסן מתקדם, ניהול תובלה, ביצוע עקיבות; והוצג יישום פתרון EWM במרכז הלוגיסטי של טמפו.
ERP Roll Out - מניסיונה של Vishay Precision Group (יוני 12)
הנהלת Vishay Precision Group מודעת ליתרונות העסקיים של הטמעת מערכת ERP אחודה בקרב היחידות השונות בקבוצה. ההטמעה משפרת את השליטה בפעילות העסקית, מאפשרת שקיפות נתונים ואכיפת תהליכים ארגוניים בהיבטים שונים: רגולציה, הרשאות, אסקלציה של תהליכים ועוד.
סקירת כנס: Mobility (יוני 12)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים - Business Alignment, נסקרו נושאים שונים הקשורים לתחום הארגון הנייד – Mobility: יישומים, אבטחה, מדיניות הצטיידות ארגונית, ניהול ועוד.
השיטות המיטביות בניהול הרכש בשרשרת האספקה, 11 - מי יודע ? (יוני 12)
השיטה האחת עשרה, המתועדת במדריך "השיטות המיטביות לניהול הרכש בשרשרת האספקה", הינה העברת פעילות ייצורית מקבלנות משנה ל-Turn Key. קבלנות משנה הינה מצב שבו מפעל מעביר לספק מוצר לייצור או לעיבוד אצלו, לאחר סיום העיבוד המוצר חוזר ללקוח. Turn key הינו מצב, בו הספק מקבל אחריות מלאה לאספקת המוצר/מכלול, גם אם הוא לא מבצע את כל עבודת הייצור או העיבוד.
השיטות המיטביות בניהול הרכש בשרשרת האספקה, 10 - מי יודע ? (מאי 12)
השיטה העשירית, המתועדת במדריך "השיטות המיטביות לניהול הרכש בשרשרת האספקה", הינה ניהול סיכוני רכש – Risk Management. נושא ניהול הסיכונים בשרשרת האספקה תפס תאוצה בשנים האחרונות, בעיקר בגלל הגלובאליזציה של השווקים, פיזור הלקוחות והספקים, וכן על רקע הטרור העולמי, אסונות הטבע, ריבוי שביתות בנמלים והשפעות המשבר הכלכלי האחרון (וקודמו) על האיתנות הפיננסית של ספקים רבים.
השיטות המיטביות בניהול הרכש בשרשרת האספקה, 9 - מי יודע ? (מאי 12)
השיטה התשיעית, המתועדת במדריך "השיטות המיטביות לניהול הרכש בשרשרת האספקה", הינה הקטנת עלויות הרכש - Cost Reduction. אחד מהיעדים המרכזיים של הרכש בארגונים הינו הקטנת עלויות המוצר או השירות הנרכשים. גישת ה – Cost reduction מגדירה באופן מובנה כיצד לחתור להקטנת עלויות הרכש.
אורח באתר: גיל כץ, סמנכ"ל מערכות מידע בכלמוביל (מאי 12)
גיל כץ מציג את פעילות אגף טכנולוגיות עסקיות בכלמוביל, חושף את ה"אמת המקצועית" שלו בניהול מערכות מידע בארגון והקשר ההדוק שבין ניהול מערכות המידע קידום היעדים העסקיים של הארגון.
סקירת כנס: "אסטרטגיית Data Center" (אפריל 12)
בכנס, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים - Business Alignment, נסקרו נושאים שונים הקשורים לאסטרטגיית Data Center: וירטואליזציה, אחסון, תקשורת, DRP ועוד.
אורח באתר: אלדד גפן, מנמ"ר מטרו מוטור (מרץ 12)
אלדד גפן סוקר את פעילותה של מטרו מוטור ותפיסת המחשוב, מציין את התובנות העיקריות מביצוע פרויקט ERP מקיף ומדגיש את התפיסה המנחה אותו בניהול פעילות ה-IT לשם קידום המטרות העסקיות של ארגונו.
אורחת באתר: תמי שהם, (HEAD of IT (EMEA באפלייד מטיריאלס (מרץ 12)
תמי שהם מציגה את פעילותה באפלייד מטיריאלס, האופן בו נקבעת ומיושמת אסטרטגיית ה-IT בחברה, מדיניות אימוץ פתרונות יישומיים ב"ענן" והאתגרים בניהול IT בחברה גלובלית.
פעילות ארגונית ופרטית ברשת החברתית לינקדאין - טיפים לשימוש מוצלח (מרץ 12)
בניסוי חברתי שערך סטנלי מילגראם בשנות ה-60, ניסה החוקר מהארוורד לבחון את עקרון "שש דרגות של קשר" הקובע כי דרושות עד שש הכרויות כדי לקשר בין כל זוג אנשים בעולם. זה העקרון שהוביל ליצירת הרשתות החברתיות באינטרנט - בהן נרשמים גולשים עם פרטיהם, ומנסים להגיע דרך חברים לגולשים אחרים בעולם. הרשתות החברתיות הן אחד המאפיינים העיקריים של עולם ה-Web 2.0 ותוכן הגולשים והשימוש בהם הולך ומתרחב.
בניית בסיס ספקים אסטרטגי למוצרים חדשים - NPI SOURCING (מרץ 12)
כיום ברוב החברות בישראל, מתנהל תהליך (כזה או אחר) של מעורבות הרכש בתהליכי הנדסת המוצר או רכש NPI. אין כל ספק כי מעורבות בתהליכים מוקדמים של פיתוח המוצר, היא המקום בו הרכש יכול להשפיע הכי הרבה. מעורבות מאוחרת של הרכש משאירה אותו "בלי שיניים", הספק כבר יודע שנבחר וקשה להוציא ממנו את התנאים המסחריים, שאפשר היה להשיג בתחילת התהליך.
יישום QRM בחברת אופיר אופטרוניקה (מרץ 12)
המאמר מתאר את תחילת יישום QRM בחברת אופיר אופטרוניקה: הרקע ליישום, הפערים המרכזיים בין המצב הנוכחי לבין המצב העתידי הרצוי לפי מתודולוגיית הייצור הזריז, הפעילויות המרכזיות הנעשות והמתוכננות בעתיד ותוצאות ותועלות ראשוניות מהיישום.
מתודולוגיית Lean IT באוניברסיטת חיפה (פברואר 12)
מציין אורי ארליך, מנהל מערכות מידע באוניברסיטת חיפה: "העבודה על פי עקרונות Lean אפשרה לנו תהליך עבודה שכיבד את כל הגורמים המעורבים, וסייע להשתחרר ממגבלות ההיררכיה הארגונית, לקיים דיאלוג פתוח וליצור סביבת עבודה לומדת, החותרת לצמיחה ומיצוי יכולות אישיות ומקצועיות."
סקירת כנס: "מחשוב ענן" (פברואר 12)
במפגש, שהתקיים במסגרת מועדון המנמ"רים - Business ALignment בו נכחו עשרות מנמ"רים מארגונים מובילים במשק, נסקרו נושאים שונים הקשורים למחשוב ענן: תכנון Road Map ארגוני, מה נכון למקם בענן, באיזה אופן, ספקים מקומיים מול בינלאומיים, תשתיות מול אפליקציות ועוד.
יישום מערכת NetSuite מניסיונה של גרופון (פברואר 12)
מציין דובי איל, סמנכ"ל הכספים בגרופון ישראל: "בתחילת אפריל 2011 התקבלה הנחיה ממטה הקבוצה ליישם את מערכת NetSuite במהלך ארבעה שבועות, כחלק ממהלך ה-Roll Out שבוצע במדינות נוספות. הסניף הישראלי של גרופון מעסיק עשרות עובדים המטפלים במאות בתי עסק בחודש ומנפיקים אלפי שוברי עסקה ללקוחות".
אורח באתר: בני וייס, מנהל מערכות המידע באמבר (פברואר 12)
בני וייס, מנהל מערכות המידע באמבר - מכון התערובת הגדול והמתקדם מסוגו בישראל, מציג את תפיסת המחשוב בארגונו, תובנות מביצוע פרויקט מחשוב ארגוני מקיף, ודגשים מפעילות מועדון המנמ"רים Business Alignment.
eSourcing - רכש באמצעות כלים מקוונים (ינואר 12)
eSourcing - מכרזים מכוונים , היא שיטת רכש אשר נפוצה בעולם והולכת וצוברת תאוצה גם בישראל. השימוש בסוג רכש זה מחייב משנה זהירות ויש להתאימו למוצרים ושירותים מסוימים בלבד. כמו כל הטמעת תהליך חדש בארגון יש לוודא הרתמות של גופים שונים להצלחת התהליך וכן להוריד התנגדויות צפויות.
השיטות המיטביות בניהול הרכש בשרשרת האספקה, 2 – מי יודע ? (דצמבר 11)
השיטה השניה המתועדת במדריך "השיטות המיטביות לניהול הרכש בשרשרת האספקה" סוקרת גישות להערכת ומדידת ספקים. יש לציין כי הערכת ומדידת ספקים רלוונטית בכל תעשיה ולכל חברה אשר עובדת (בפועל או פוטנציאלית) עם מאגר ספקים קבוע יחסית (דהיינו הרכישה מספק מסוים אינה חד פעמית).
הטמעת מערכת BI בעבור ההנהלה הבכירה – מניסיונה של תדהר (דצמבר 11)
אומר בני בנדרסקי , סמנכ"ל תכנון ובקרה: "הקבוצה חוותה בשנים אחרונות של עשרות אחוזים בפעילויותיה בארץ במקביל להמשך הפעילות בחו"ל; מאידך, הכלים לאחזור מידע שעמדו לרשות ההנהלה (שאילתות ודוחות) לא ספקו את המידע הנדרש. אתגר נוסף שנדרשנו לו, היתה דרישת מנכ"ל הקבוצה לפתרון טכנולוגי שיאפשר לו להשוות בין פרויקטים ולנתח נתונים שיהוו בסיס לתוכנית אסטרטגית".
האתגר: יישום מערכות ERP ו-MES בששה חודשים, מניסיונה של פוליכד תעשיות (דצמבר 11)
מציין ברוך רוטשילד, מנהל שותף בחברת "סקר": האומנות בעבודת " צד היועץ" הינה ביצירת מטרה משותפת, תחת מתודולוגיה תהליכית המבוססת על שפה אחידה ומובנת לכלל הגורמים: לקוח, ספק ויועץ, המאפשרת קיום של דיאלוג אפקטיבי בין השותפים השונים במהלך מחזור חיי הפרויקט. אומנות זו , מביאה למיצוי מרבי של הפוטנציאל הטכנולוגי והידע הצבור אצל כלל המשתתפים ועמידה ביעדי הפרויקט: לו"ז, תקציב, תכולה ואיכות".
הטמעת מערכת BI - מניסיונה של מדינגו (דצמבר 11)
לחברת המכשור הרפואי המתקדם – מדינגו נדרשה מערכת BI לשם מעקב יעדים ארגוניים (KPI's) והפקת מצגי מידע מתקדמים שיסייעו למשתמשים בתהליכי קבלת החלטות. גל שני-שינדלמן, מנהל מערכות המידע, סוקר את תהליך הבחירה וההטמעה של המערכת בארגונו.
סקירת כנס: "Salesforce הקשת בענן בעולם ה-CRM" (נובמבר 11)
בכנס הציגו מומחי היישום של One1 ונציגי Salesforce העולמית את מערכת Salesforce גרסת חורף 2012. דגש רחב הושם על הטמעת מודל ה-Social Enterprise במערכת המאפשר לארגון ליישם שיתופיות תואמת "רשתות חברתיות" בין עובדים, שותפים ולקוחות ולשפר את האפקטיביות בניהול קשרי הלקוח.
הערכות למימוש מנועי צמיחה (נובמבר 11)
אסטרטגיה והפעלה נכונה הם שני מרכיבים יסודיים והכרחיים בהצלחה עסקית: מצוינות בהפעלה ובתפעול לא יצליחו במקום בו הוגדרו כיוונים ומטרות שגויות ונעשו בחירות לא נכונות; אסטרטגיה מעולה לא תצליח אם ההערכות הארגונית והתפעולית איננה תומכת בכיווני הפעילות שהוגדרו.
השיטות המיטביות בניהול הרכש בשרשרת האספקה, אחת – מי יודע ? (נובמבר 11)
השיטה הראשונה המתועדת במדריך "השיטות המיטביות לניהול הרכש בשרשרת האספקה" סוקרת גישות לניהול מלאי המאפשרות קיצור מועדי אספקה: קנבאן ספקים, JIT, VMI.
הטמעת ERP ON DEMAND מניסיונה של INTERFAX (נובמבר 11)
מציינת רו"ח תמי קידר, מנהלת הכספים ב-Interax: "בשנים האחרונות חל גידול מהותי בפעילות העסקית של החברה המשווקת את שירותיה לארגונים ואנשים פרטים בארץ ובעולם. בנוסף לחברת האם, הוקמו חברות בנות במספר שווקי יעד מרכזיים".
מדריך השיטות המיטביות לניהול הרכש בשרשרת האספקה (אוקטובר 11)
מדריך "השיטות המיטביות בניהול הרכש בשרשרת האספקה" מופק על ידי המועצה לניהול שרשרת האספקה (ISCMC) ו-ERP.ORG.IL. המדריך משלב שיטות מיטביות – Best Practices בניהול הרכש, תובנות לגבי יישום השיטות על בסיס ידע של מנהלים בכירים בשרשרת האספקה ותוצרי סקר המציג את יעילות יישום השיטות בפועל בקרב ארגונים מובילים בישראל.
מיקור חוץ גלובאלי ולוקאלי מניסיונו של הכוח הרב לאומי - MFO (ספטמבר 11)
במסגרת הפרוייקט, נס טכנולוגיות הייתה אחראית ליישם טופולוגיה מבוססת על האלמנטים העיקריים הבאים: קונסולידציה גיאוגרפית (Geo-Consolidation), וירטואליזציה (תשתית VMware), התאוששות מאסון (DRP)- בין אתרים גיאוגרפיים שונים, הקטנת העלות הכוללת של הבעלות (TCO), שדרוג רמת אבטחת המידע, ניטרול נקודות כשל, ניהול מרכזי ושרידות גבוהה.
דבר המומחה: עופר מורגנשטרן – מומחה לחשיבת עתיד ותבונת המונים (ספטמבר 11)
עופר מציג את תחום חשיבת העתיד מבוססת תבונת ההמונים ככלי חדשני בארגז הכלים של מנהלי הארגונים, המסייע להם למצות את מירב הידע הארגוני בתהליכי החשיבה, התכנון וקבלת ההחלטות בארגון.
Lean-6Sigma – הגישה המשולבת לניהול התפעול ושרשרת האספקה (ספטמבר 11)
המיזוג של Lean ו-6Sigma דרוש כיוון ש-Lean לבדה לא יכולה להביא תהליך לכדי בקרה סטטיסטית, ו-6Sigma לבדה לא יכולה לשפר מהירות של תהליך או להקטין את ההון המושקע באופן דרמטי (מ. ג'ורג', 2002).
רצפת הייצור - רכיב קריטי בשרשרת האספקה (ספטמבר 11)
ארגוני תעשייה רבים השקיעו ביישום מקיף של מערכות ERP בכדי לאפשר אינטגרציה ונראות של הגורמים השונים בשרשרת האספקה כגון: ספקים, מלאים, קבלני משנה, מחסני הפצה, לקוחות ועוד. בעוד שמערכות ה-ERP מסייעות בסנכרון פעילויות חשובות רבות בשרשרת האספקה – חולשתן הנה ביכולת הניהול והמעקב ברצפת הייצור.
יישום מערכת מידע גיאוגרפי - מניסיונו של תאגיד הגיחון (ספטמבר 11)
משימות אספקת המים וניתוב הביוב והניקוז ברמת אמינות גבוהה, משמשות את ליבת העסק של תאגיד הגיחון. עסק זה על נכסיו מנוהל במידה רבה על בסיס גיאוגרפי. על מנת לנהל את הפעילות והנכסים בצורה מיטבית, נדרש התאגיד לשלב בין ההיבט הגיאוגרפי - פיזי, המבוסס על מפות, לבין תהליכים עסקיים שונים.
סקירת כנס: ERP פרואקטיבי (אוגוסט 11)
בכנס, שהתקיים במשרדי אינטנטיה ישראל, הוצגה מערכת M3-ERP מבית Lawson, - חברת ה-ERP השלישית בעולם, בשלוב טכנולוגיה ייחודית המאפשרת הצפת מידע תומך החלטה ואירועים חריגים, להתייחסותם השוטפת של מנהלים בארגון.
הטמעת מערכת CRM On Demand - מניסיונה של מכללת הגליל (אוגוסט 11)
מציינת יעל שטראוס, מנהלת המחלקה הבינלאומית במכללת הגליל ונציגת ההנהלה בפרויקט: "פעילות קשרי הלקוחות שלנו מתבצעת על ידי צוות המונה כ-60 עובדים בשני אופנים: שיבוץ תלמידים לקורסים שתוכננו מראש, ופניה לארגונים גדולים הצורכים קורסים מותאמים לצרכיהם. לאורך השנים הורחבה הפעילות והיום אנו בקשר עם 30,000 ארגונים במדינות שונות ולמעלה מ-60,000 אנשי קשר".
סקירת כנס: Oracle CRM On Demand (אוגוסט 11)
בכנס הוצגה האסטרטגיה ותוכנית העבודה - Road Map של פתרון Oracle CRM On Demand, נסקרו סיפורי לקוח של חברות ויישומים של פתרון ה-CLoud CRM של אורקל והתקיים פאנל: מניסיונם המוצלח של לקוחות.
אופטימיזציה של תקשורת ותכנון עם ספקים (יולי 11)
תקשורת עם ספקים הינה תהליך קריטי וחשוב לאפקטיביות וייעול תהליך ה- S&OP הארגוני. מעבר לשימוש במערכת מידע המאפשרת שיתוף עם ספקים (SUPPLIERS COLABORATIONS) מאפשרת לייעל את התהליך כולו, לקצר את זמני התהליך, לשפר את אמינותו ואפילו למזער את המשאבים הארגוניים המושקעים בניהולו. בשורה התחתונה התגובתיות לשוק עולה משמעותית, מערכת הרכש מתייעלת וממוקדת בניהול ספקים (ולא בניהול אדמיניסטרטיבי של מידע, פקסים וכו') ובכך משפרת את ביצועי שרשרת האספקה כולה.
סקירת שירות: BIDC – Beer Sheva BI Development Center (יולי 11)
מרכז הפיתוח (BIDC – (Beer Sheva BI Development center הוקם כדי לתמוך בצורך ההולך וגדל של צרכי פיתוח ותמיכה בפרויקטי OFFSHORE BI / Nearshore ללקוחות בארץ ובחו"ל. המרכז, מבית נס גילון – גוף ה-BI הגדול והמוביל בישראל בעולם ה-BI, מבצע פרויקטים במרכז החדש בכל התשתיות והטכנולוגיות בעולם ה-BI במודלים שונים.
מערך בצוע בדיקות תוכנה - מניסיונו של גף ניסויים, יחידת אופ"ק (יולי 11)
גף ניסויים אשר אמון על פיתוח מערכות ליחידת ניסוי טילים (ינ"ט), הינו חלק מיחידת אופ"ק (יחידת המחשוב של חיל האוויר) אשר הוקמה לפני 5 שנים. כיום מהווה אופ"ק גוף פיתוח מרכזי לחיל האויר. התוכנות המפותחות באופ"ק הינן במגוון תחומים – שליטה ובקרה, מערכות מוטסות ומערכות נוספות לשימוש חיל האויר.
מערך בדיקות קבלה ותחזוקה של מערכת SAP ERP - מניסיונה של רכבת ישראל (יולי 11)
"צוות הבדיקות של נס טכנולוגיות ביצע עבודה יסודית ביותר שאפשרה הפעלה חלקה של המערכת" אמר אריק ביטון, מנהל פרויקט SAP-ERP ברכבת ישראל. "הצוות הוכיח מיומנות גבוהה ביותר תוך עמידה בלוחות זמנים נוקשים. כל זה לצד השתלבות מקצועית ואנושית של צוות הבדיקות בצורה מהירה בתוך צוות הפרויקט המורחב".
פרויקט הקמת מחסן נתונים שיווקי ופיננסי - מניסיונו של בנק מזרחי-טפחות (יוני 11)
"מחסן הנתונים בבנק מזרחי-טפחות הוא סיפור הצלחה של פרויקט איכותי, עובדים מוכשרים ושיתוף פעולה פורה בין Iteam, נס גילון, יבמ וגורמים נוספים" אומר מנחם מוסקוביץ – מנהל אגף יישומים כלליים ב-Iteam. "מדובר במערכת המסייעת לקבלת החלטות מיטבית ע"י מנהלי הבנק ומאפשרת לבנק להגיש שירות מעולה ללקוחותיו תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר בעולם הבנקאות".
סקירת כנס: כשרפואה פוגשת טכנולוגיה - SAP מארחת את מגזר הבריאות (יוני 11)
מיקי מגדל, מנכ"ל SAP ישראל ומרים טלבי, מנהלת המגזר הציבורי ב-SAP פתחו את הכנס וציינו כי למעלה מ- 2,000 ארגונים בעולם משתמשים בפתרונות SAP לתחום הבריאות. ל-SAP שיתופי פעולה עם ארגוני בריאות שונים, כגון בית החולים Charite בברלין, שנציגיו הגיעו במיוחד להשתתף בכנס ולחשוף את יישומי SAP החדשנים אשר יושמו בארגונם בחודשים האחרונים.
האם אפשר להוציא גם את הרכש למיקור חוץ ? (יוני 11)
מיקור חוץ הפך לשיטת עבודה מקובלת בארץ ובעולם כולו. בתחילה החל מיקור חוץ של שירותים למיניהם: מערכות מידע, הסעדה, הסעות, והמשיך למיקור חוץ של תהליכי ייצור ואפילו הגיע למיקור חוץ של חבילות עבודה בפיתוח חומרה ותוכנה. אחת השאלות המעניינות היא האם אפשר להוציא גם את מחלקת הרכש למיקור חוץ? האם גם זו "פרה קדושה" שאפשר לשחוט אותה? או שזהו קו אדום שאי אפשר לעבור אותו.
יישום מערכת ERP בקונצרן רב לאומי – מניסיונה של אגמו ורגוס (מאי 11)
אומר אהרון ניר, מנהל מערכות המידע: "בשלב זה משתמשים במערכת ה-ERP כ-370 משתמשים בארץ ובחו"ל. במסגרת מהלכי Roll Out נרחיב השנה את הטמעת המערכת ונצרף את המשתמשים באנגליה, צרפת וספרד; בשנה הבאה נתרחב לגרמניה והמזרח הרחוק".
מהלך ישום פרויקט M3 ERP – מניסיונה של אלכם מדיקל (מרץ 11)
מציין ליאור אייזנברג, סמנכ"ל מערכות מידע: "ההחלטה להחלפת מערכת ה-ERP התבססה על שני מרכיבים: הרצון להטמיע מערכת אחת אינטגרטיבית אשר תאפשר שליטה מלאה בתהליכים העסקיים והדרישות הרגולטוריות והתקינה הניצבות בפני החברה הפועלת בשוק הרפואי".
סקירת כנס: Oracle CRM On Demand (מרץ 11)
בכנס, בו השתתפו יועצים מובילים בישראל בתחום ה-CRM, נסקרה פונקציונאליות מתקדמת במערכת Oracle CRM On Demand בעיקר בתחום ה-Marketing Automation והוצג סיפור הלקוח "אורידיון מדיקל" אשר משתמש במערכת בהצלחה מרובה בארץ ובעולם.
זווית ראיה: ניהול רכש גלובלי בעולם מורכב (פברואר 11)
דורון רותם, עד לאחרונה מנהל הרכש בתעשייה אווירית, מציג את התמורות שחלו בתחום ניהול הרכש בקרב הארגונים כתוצאה מהשפעתן של מגמות גלובליות; ומפרט את הנדרש בכדי לרכוש את החומרים לארגון בזמן, באיכות הנדרשת ולשלם מחיר אופטימלי.
זווית ראיה: שרשרת אספקה - לנצח על תזמורת (פברואר 11)
ארז לוי, יו"ר המועצה לניהול שרשרת האספקה בישראל, מנהל תפעול ושרשרת אספקה, אפלייד מטריאלס אירופה: "שרשרת האספקה היא כמו תזמורת של נגנים, זהו אוסף של כלים ואנשים, אשר מתאגדים יחד ליצור מוסיקה ייחודית, שלא יכלו ליצור לבדם. תזמורת היא אוסף של אנשים וכלים בעלי יכולות מצוינות אינדיבידואליות ומקסימות שלעצמם, אך רק כאשר הם מנגנים יחד ויש להם מנצח מוצלח (שלכאורה לא עושה הרבה...) נוצר שלם הגדול מחלקיו (בהרבה) וכמה מקסימה היא המנגינה".
ניהול קשרי לקוחות (CRM) ב"ענן" – מניסיונה של תופין (פברואר 11)
אומר רובי כיטוב, מייסד ומנכ"ל משותף: "אנו פועלים גלובלית ומשרתים למעלה מ-750 לקוחות בעלי ארגוני IT גדולים. החברה גדלה ב-5,200% בחמש השנים האחרונות – קצב גידול מדהים (שני בישראל ומספר עשר באירופה בסקרי צמיחה של חברות Start-UP) שהציב בפנינו אתגרים תפעוליים וניהוליים רבים".
ממשל נתונים (Data Governance) - המפתח להצלחת פרויקטי BPM (פברואר 11)
פרויקטי BPM) Business Performance Management) רבים לא משיגים את התוצאות העסקיות המצופות. יישום תוכנית ממוקדת לממשל הנתונים יכולה להוות את הגורם העיקרי להצלחת הפרויקט, כפי שחוו שלושה ארגונים שסיפורם מובא במאמר זה.
אורח באתר - פול סרטר, סמנכ"ל טכנולוגיה ומידע בתדיראן טלקום (ינואר 11)
פול סוקר את תחומי הפעילות של תדיראן טלקום ותרומתו כסמנכ"ל טכנולוגיה ומידע ללקוחות הפנימיים והחיצוניים, מציג את ה"אני מאמין" שלו בתחום ניהול מערכות המידע ותרומתו כחבר הנהלת מועדון המנמ"רים - Business Alignment.
יישום מערכת ERP של Oracle בחברת היי-טק, מניסיונה של Objet Geometries (ינואר 11)
אומר איתן אפיק, מנהל מערכות המידע: "כתוצאה מההתרחבות המואצת של עסקי החברה נדרשנו ליישם מערכת ERP המאפשרת ניהול גלובלי ואינטגרטיבי. אי אפשר היה להמשיך ולנהל חלק רחב של תהליכי העבודה בצורה ידנית, כפי שבוצע עד אותה עת".
פרויקט הטמעת פורטל ניהול ידע וקבוצות עבודה, מניסיונה של פולימר לוג'יסטיקס (דצמבר 10)
איל תמוז, מנמ"ר פולימר לוג'יסטיקס, משתף מניסיונו בהקמת פורטל המסייע בשיפור פעילות הפרויקטים, שימור ידע וסנכרון בין קבוצות העבודה השונות.
בניית בסיס ספקים מנצח (דצמבר 10)
תהליך בניית בסיס אספקה הוא תהליך בעל חשיבות קריטית לארגון. זהו תהליך ארוך ולעיתים אף קשה (_נדרשות פשרות) אולם בסופו ניתן לנהל יחסי ספקים יותר תקינים, ממוקדים בנושאים שחשובים לארגון והחשוב מכל להביא תוצאות גבוהות יותר לשורה תחתונה בארגון. חברות אשר יישמו את התהליך לא רק מדווחות על הישגים גבוהים יותר, אלא מראות התייעלות גדולה במשאבים הנדרשים לנהל את הספקים (מחלקות רכש, תפ"י , איכות הנדסה וכו'.)
סקירת כנס: M3 ERP לתעשיית הפלסטיקה (נובמבר 10)
בכנס, שקיימה אינטנטיה ישראל בבית יבמ, הוצג פתרון M3 ERP לענף הפלסטיקה ושיטת היישום – Quick Step המסייעת ליישום מהיר ומיטבי. נסקרו פרויקטים שבוצעו בענף והוצג סיפור לקוח: מפעל אלכם מדיקל אשר בקיבוץ ברעם. כמו כן נחשף פתרון חדשני – Proactive 4 SCM – המשלב גורמי חוץ בשרשרת האספקה הארגונית.
ניהול ביצועי ספקים (נובמבר 10)
ניהול ביצועי ספקים הוא תהליכי ניהולי לכל דבר. כמו כל נושא ניהולי השלב הראשון הוא מדידה ואח"כ ניהול ודחיפה לשיפור. על מנת לנהל ספקים יש צורך לערב את ההנהלות הבכירות משני הארגונים, כדי לחזק את המחויבות ההדדית לפיתוח היחסים ושיפור הביצועים. תהליך מדידת והערכת ביצועי ספקים הוא כלי ניהולי ראשון בחשיבותו להתנעת תהליך ניהול ספקים אסטרטגיים והשגת שיפור מתמיד.
פרויקט הטמעת מערך בינה עסקית (BI) מניסיונה של DHL EXPRESS (נובמבר 10)
שלמה מרקוזה, סמנכ"ל מערכות המידע ב-DHL Express, משתף מניסיונו בהקמת מערכת בינה עסקית (BI) מתקדמת המאפשרת תחקור הפעילות העסקית ברמת ההנהלה ואגפי השיווק והמכירות.
פרויקט ה-ERP ברכבת ישראל (נובמבר 10)
אחד הפרויקטים הגדולים שבוצעו לאחרונה בתחום המחשוב הארגון – ERP הנו פרויקט המחשוב ברכבת ישראל. שלושה בעלי תפקידים, שלקחו חלק בפרויקט מהותי זה, משתפים מניסיונם: יהושע פורמן (איגור), מנהל מידע ראשי ולליב ברעם אלקיים, מנהלת אגף כלכלה - רכבת ישראל, וברוך רוטשילד – מנהל / שותף בחברת הייעוץ סקר.
הטמעת טכנולוגיה להדרכה ולמידה מתוקשבת – מניסיונה של HOT (אוקטובר 10)
מדגיש ינאי זגורי, מפתח הדרכה ב-HOT: "הטמעת כלים ללמידה מתוקשבת בארגון מחייבת התייחסות לניהול השינוי. פעמים רבות ישנה התנגדות לסוג זה של למידה והעדפת שיטת הלמידה המסורתית שבמהלכה מעביר מדריך / מנהל הדרכה פרונטאלית לעובדים. היה חשוב לנו, כאנשי הדרכה, שגם המנהלים היווכחו ביעילות הלמידה המתוקשבת.
תהליך ההתקשרות המסחרית – חוליה קריטית בשרשרת האספקה (אוקטובר 10)
תהליך ה-RFP מתבצע בדרך כלל, בפרויקטים בעלי מורכבות וערכים כספיים גבוהים. במקרים אלו, נדרשת מעורבותם של מחלקות רבות בארגון, כגון: רכש, פיתוח, הנהלה, כספים, משפטים, וכו'. תהליך מובנה מאפשר לארגון ליישר קו וליצור מכנה משותף בין כל מחלקות הארגון והספקים שמחוץ לארגון.
ניהול קשרי לקוחות - מניסיונה של תמי 4 / שטראוס מים (ספטמבר 10)
מערך השירות והשיווק של תמי 4 הוא מהמתקדמים בארץ ומנוהל במוקדי שירות -CALL CENTERS ומרכז פעילותו באזור התעשייה החדש באור יהודה. מרכזי השירות והמכירה של תמי 4 מונים למעלה מ-200 נציגים. לתמי 4 למעלה מ- 300,000 לקוחות (בתי אב ובתי עסק), הנהנים ממסלולי השירות המגוונים של החברה. לתמי 4 חברת בת בבריטניה ומספר מפיצים ברחבי אירופה.
יישום מערכת ERP בינלאומית מונחת טריגרים – מניסיונה של חברת Voltaire (ספטמבר 10)
אומר מוטי גרייסס, סמנכ"ל תפעול ב-Voltaire: "החברה מעסיקה כ-220 עובדים בפריסה גיאוגרפית רחבה: 160 עובדים בישראל העוסקים בייצור ופיתוח, 50 עובדים ב- ארה"ב בפעילויות שיווק, מכירות ושרות והשאר באירופה וביפן. פעילות זו מחייבת מוטת שליטה בזמן אמת".
QAD ERP בתעשיית המכשור הרפואי – Medtronic Physio-Control Case Study (אוגוסט 10)
החברה החליטה שפתרון QAD ERP הנו הפתרון המועדף למתן מענה לדרישותיה העסקיות. אומר Jim Stark, מנהל מערכות המידע: "תוכנת ה-ERP של QAD ויכולותיה לניהול שרשרת האספקה מייצרים עבורנו את הערך הגבוה ביותר מכלל הפתרונות שנבחנו. פתרון זה יאפשר לחזק את יתרוננו התחרותי על ידי אופטימיזציה של תהליכים פנימיים וקשרים עם שותפינו בשרשרת האספקה. המערכת מאפשר לנו למחשב את ניהול המלאי אצל ספקינו (VMI), לעקוב אחר נתוני התקנות הציוד אצל הלקוחות ולעמוד בדרישות המחמירות של ה-FDA".
פרויקט מדפסות בשיטת pay per use – מניסיונה של חברת הגיחון (אוגוסט 10)
ינון אלרואי, מנהל מערכות המידע בחברת הגיחון, משתף מניסיונו במתן מענה מתקדם לנושא הדפסות להיקף של 220 משתמשי המערכת.
סקירת כנס: מפגש העשרה למנהלים – הטמעת / הרחבת ERP בארגון (יולי 10)
במפגש, אשר התקיים ב-23.6.10 במסגרת מועדון העסקים – Business Alignment, השתתפו מנהלים עסקיים הנמצאים במהלכי בחירה, הטמעה והרחבה של מערכת ה-ERP בארגונם. במפגש הועבר ידע במספר מישורים: חברת המחקר, מומחה בתחום ודיון "שולחן עגול" בהשתתפות ארגונים שבצעו את המהלך.
ניהול אסטרטגי בשרשרת האספקה - Supply Chain Strategic Management (יוני 10)
ארגונים רבים אינם מנצלים הזדמנויות לצמיחה ואחרים אינם מצליחים לשרוד בתקופות מיתון. עובדה זו מחייבת את הארגון לגבש אסטרטגיה נכונה בשרשרת האספקה.
פרויקט רצפת ייצור – שלב הבחירה, מניסיונה של גניגר מפעלי פלסטיקה (יוני 10)
חנן, מנמ"ר גניגר מפעלי פלסטיקה , משתף מניסיון שצבר במהלך שלב הבחירה בפרויקט רצפת ייצור - MES. חנן מתאר את המניעים לפרויקט, טווח התכנון, משך התהליך, תאור השלבים ותפיסתו לגבי מחשוב רצפת הייצור.
פרויקט וירטואליזציה – שלב הבחירה, מניסיונה של ס.מ.ל.ת (מאי 10)
איציק דור, מנמ"ר ס.מ.ל.ת, משתף מניסיון שצבר במהלך שלב הבחירה בפרויקט וירטואליזציה. איציק מתאר את המניעים לפרויקט, טווח התכנון, משך התהליך, תאור השלבים ועוד.
אורח באתר – שמוליק קסטרו, מנמ"ר Match Retail - H&M ישראל (מאי 10)
שמוליק מתאר את ניסיונו בתחום, סוקר את מהלך פרויקט המחשוב שבצע לאחרונה: מחשוב מרכז לוגיסטי, פעילות עסקית ופיננסית ורשת חנויות, ואת הרקע להשתלבותו בהנהלת מועדון המנמ"רים.
שילוב Benchmark אבחוני - כלי להתמודדות עם אתגרים בסביבה משתנה (מאי 10)
חברות ביוטכנולוגיה מתמודדות עם נסיבות ייחודיות, אך עדיין סובלות מבעיות הדומות לתעשייה הרחבה. שילוב של Benchmark כמותי ו- Benchmarkתהליכי, מאפשר לחברות להבין לא רק את היקף השיפור הנדרש על מנת להיות תחרותיים, אלא גם מהם התחומים התפעוליים הספציפיים אותם יש לשנות בכדי להשיג תוצאות טובות יותר.
אורח באתר – אלכס דרוקר, מנמ"ר כ.צ.ט (מאי 10)
אלכס מציג את ניסיונו בתחום המחשוב הארגוני, הפרויקטים ש"על הפרק" בשנה הקרובה, הובלת נושא ה"סביבה הירוקה" בכ.צ.ט והסיבות ליזום הקמת מועדון המנמ"רים - Business Alignment.
סקירת כנס: SAP Business Objects Workshop Event (אפריל 10)
הכנס התקיים בבית SAP בהשתתפות מנהלים מארגונים מובילים במשק ושותפים עסקיים ובמסגרתו הוצג הפורטפוליו הרחב של פתרונות SAP Business Objects, נסקר סיפור לקוח - חברת בטוח ישיר והתקיימו סדנאות יישומיות.
פרויקט "רפי", הטמעת מערכת ERP במעבדות רפא (מרץ 10)
אומר שחר רוזנבאום, מנהל מערכות המידע של מעבדות רפא: "הצלחת הפרויקט, מעבר לנושאים המתודולוגים המוכרים למי שחווה פרויקט מסוג זה, התבססה לטעמי על יחסי הציבור שבוצעו לפרויקט שכונה על ידנו: "פרויקט רפי – הבייבי של כולנו". הדגשנו שמדובר בתהליך מורכב וחשוב, כלידה של ילד חדש".
סקירת כנס: תכנון לאורך שרשרת האספקה (פברואר 10)
הכנס המקצועי ה-1 לשנת 2010, של המועצה לניהול שרשרת האספקה בישראל – ISCMC, עסק בנושאי תכנון שרשרת האספקה והתייחס לאתגרים העכשוויים הניצבים בפני הארגונים כתוצאה מהמורכבות ההולכת וגדלה בתחום זה. בין היתרונות הצפויים מאימוץ תהליכי תכנון: שיפור דיוק התחזית, איזון בין ביקוש והיצע, שיפור רמות המלאי ובשורה התחתונה - חסכון בעלויות מבלי לפגוע ברמת השרות.
מנסיונם של ארגונים - מצרפלס: פיתוח, יישום והטמעה של מערכת ניהול ריצפת ייצור (פברואר 10)
מטרת המאמר לשתף ידע בהקשר להטמעת מערכת רצפת ייצור במפעל "מצרפלס". מטרות הפרויקט: א. הטמעת מערכת לשם תכנון, בקרה ושליטה בזמן אמת על משאבי הייצור ואמצעי עזר (כח אדם, חומרי גלם, קווי ייצור, תחזוקה וכו'); ב. לסייע בתהליך קבלת החלטות על ידי ההנהלה. המערכת הוטמעה בהצלחה ובאופן מלא במפעל תהליכי שפועל בשלוש משמרות רצופות.
סקירת כנס: התמודדות עם מורכבות שרשרת האספקה (פברואר 10)
ביום שלישי, 12.1.10, התקיים במשרדי חברת Tefen מפגש בוקר בנושא: "התמודדות עם מורכבות בשרשרת האספקה". במפגש לקחו חלק מנהלים בכירים בחברות מובילות במשק: אסם, ECI, אפלייד מטריאלס, מעברות, שסטוביץ', J&J, דיפלומט, מולטילוק ועוד.
יישום מערכת CRM ON DEMAND – מניסיונה של תמה תעשיית פלסטיק (ינואר 10)
מציין זאב לשנר, מנהל מערכות המידע: "במהלך פרויקט ה-ERP הגענו למסקנה שנדרשת מערכת ייעודית לטפול במחשוב פעילות אנשי המכירות, זאת מאחר ואנו פועלים באופן עונתי - מייצרים במהלך השנה ומוכרים במהלך ארבעה חודשים בלבד. רצינו לאפשר לאנשי המכירות מבט מקיף על הלקוח בהיבטים שונים: היסטורית מכירות, מחירונים, מצב אובליגו ותשלומים, ניהול פעילויות מול הלקוח (שיחות, ביקורים, הצעות), קישוריות למסמכים ועוד."
הטמעת מערכת CRM ON DEMAND – מניסיונה של TraceSpan (דצמבר 09)
אורן כרסנטי, מנהל הכספים: "בסיום התהליך עמדנו בכל היעדים שהצבנו לעצמנו כולל הטמעה בלוחות הזמנים שהוגדרו. היום, לאחר מספר חודשים מ"עליה לאוויר", פעילות אנשי המכירות משולבת במערכת. המנכ"ל, שעבד בעבר עם דוחות ואקסלים, יכול בכל שעה לצפות בנתוני המערכת ולקבל תמונת ON LINE מלאה אודות תהליכי המכירה והשרות. כל פגישה מכירות – Sales Meeting, מתבצעת על בסיס המערכת.
מחשוב רצפת הייצור – מניסיונה של SCD (דצמבר 09)
אומר איציק גורמן, מנהל מערכות המידע ב-SCD: "אומנם החלפנו את מערכת ה-ERP הותיקה שלנו במערכת חדשה אך הלוגיקה של ניהול המידע בייצור לא השתנתה. תשתיות הייצור נבנות ב-ERP וכל דיווחי הייצור בקו מתבצעים במערכות רצפת הייצור. ככלל, ה-ERP משמש לצורך ניהול תשתיות ומעקב מלאים כאשר ה-Execution התפעולי מתבצע במערכות ה-MES. הצלחה זו הביאה לכך שבמערכת ה-MES שלנו ישנם 300 משתמשים מהם 50% ישירים ו-50% עקיפים (צרכני מידע)."
סיפור לקוח – IT&Business Alignment: אי.סי.איי טלקום (דצמבר 09)
אי.סי.איי טלקום קיצצה במחצית את משך ועלות הכשרת המשתמשים הודות לכלי לימוד גמיש שיושם בשפה הסינית.
אורחת באתר - איריס איזקוב, מנהלת הדרכה ופיתוח ארגוני של מוטורולה ישראל (נובמבר 09)
איריס מציגה את הנושאים השונים הנמצאים בתחום אחריותה, תפיסתה למימוש חזון "הארגון הלומד", הדרך להסתייע בטכנולוגיות ומתודולוגיות בתחום ההדרכה ופיתוח ארגוני ועוד.
התפתחות מערך המחשוב בקבוצת שטראוס (ספטמבר 09)
בתחילת ספטמבר 2009 התקיים ביקור של קורס ניהול בכיר למנמ"רים של הטכניון וביט פלוס במטה קבוצת שטראוס בפ"ת כאורחיו של סמנכ"ל מערכות המידע של שטראוס: דני גרה-בגי . מטרת הביקור היתה להפגיש את משתתפי הקורס עם השטח ( חברה עיסקית מובילה ) ובעיקר עם מנמ"ר בכיר ומנוסה בעל רקורד מרשים של פרוייקטי ERP רחבי היקף.
מערכת ERP קונצרנית/בינלאומית – מניסיונה של חברת ביוטכנולוגיה כללית (מאי 2009)
FERRING PHARMACEUTICAL הנו קונצרן תרופות, בעל היקף מכירות של כמיליארד דולר, הפועל באופן גלובאלי באמצעות משרדי הפצה, מפעלי ייצור ומרכז תיאום אשר בעיירה סנט פרה שליד לוזן שבשוויץ. כאשר BTG נרכשה, שילובה במסגרת מערכת ה-ERP הקונצרנית היה מחויב המציאות.
אורח באתר – דיויד מיולגאי, מנהל כספים מונדי נייר חדרה (מאי 09)
דיויד מיולגאי מציג את ה"אני מאמין" שלו לגבי חשיבות הטכנולוגיה התומכת לארגון בכלל ולמנהל הכספים בפרט והמניעים להשתלבותו כחבר במועצה המייעצת של מועדון העסקים - IT&Business Alignment.
CRM ON DEMAND – מניסיונה של חברת Aqua Creations (אפריל 09)
מודל ה- CRM On Demand מתאים ביותר לתפיסה העסקית של ארגונים כמו Aqua Creations. ארגון כזה אינו מתמחה במחשוב ולכן עבורו הוצאת פעילויות המיחשוב לספק מתמחה היא נכונה מאוד מבחינה עסקית.
The demand-driven supply chain: A holistic approach (מרץ 09)
מאמר זה נכתב על ידי ה-Economist Intelligence Unit בחסות אורקל על בסיס מחקר וראיונות עם מנהלים בכל העולם בהקשר לפיתוח שרשראות אספקה גלובליות מכוונות ביקושים.
בניית שרשרת אספקה אינטגרטיבית בשמונה צעדים (מרץ 09)
המידע במאמר זה מבוסס על בחינה שנעשתה בעשור האחרון של שרשראות אספקה בחברות בינוניות וגדולות. היישום, באופן מפתיע, אינו קשה במיוחד ויביא לשיפור דרמטי בניהול שרשרת האספקה בארגונך.
יישום ORACLE Easy - מניסיונה של חברת C4 - Advanced Tactical Systems (ינואר 09)
אומר אורי בן אמוץ, סמנכ"ל החברה: "קבלנו החלטה עם הגוף המיישם שנטמיע את המערכת ללא בצוע התאמות והקמנו את המערכת בתוך שלושה עד ארבעה חודשים".
ERP ON DEMAND – מניסיונה של חברת Enlyten Medical Technologies (ינואר 09)
אומר רונן זכאי, CTO של חברת Enlyten: "מודל ה-ERP ON DEMAND התאים בהחלט לתפיסה העסקית של החברה. בחברה עובדים אנשים מקצועיים ברמה גבוהה המתמקדים בפיתוח וניהול, כאשר פעילויות אחרות: ייצור, משלוחים, ומערכות מידע מתבצעות ב-OUTSOURCING אצל ספקים מתמחים".
סקירת כנס: תכנון ייצור תחת אילוצים לחברות יצרניות (דצמבר 08)
הכנס התקיים ביום חמישי ה-4.12.08 ע"י חברת אינטנטיה ישראל, נציגת חברת Lawson העולמית, יצרנית ה- ERP השלישית בעולם, בשיתוף עם חברת IBM. בכנס השתתפו ארגונים תעשייתיים אשר מכירים בצורך של תכנון ייצור יעיל בארגון וכן משתמשים בפועל שהציגו חסכון בהיקף של מאות אלפי שקלים.
הטמעת יעדים עסקיים בפרויקט ERP – מניסיונה של חברת ריאון (נובמבר 08)
אומרת לנה טנא, מנהלת פרויקט ה-ERP, מטעם ריאון: "היה חשוב להנהלת ריאון להגדיר יעדים עסקיים לפרויקט. כתוצאה מכך התבצע מהלך חשיבה מסודר שכלל את גורמי ההנהלה והצוות המיישם".
הובלת היישום של מערכת ORACLE APPLICATIONS – מניסיונה של חברת modu (נובמבר 08)
בתחילת הפרויקט מנתה החברה עשרות בודדות של עובדים ולקראת ה"עלייה לאוויר" גדל מספר עובדי החברה בצורה משמעותית. מציין טל: "התהליכים התגבשו במהלך הפרויקט תוך שיתוף המשתמשים בצורה סלקטיבית (10-30% מזמנם) בכדי לא להפריע לחברה שהיתה עסוקה בצמיחה וגיוסים".
אורחת באתר – טליה שינדלר, מנהלת תהליכים ומידע בתמי4 (אפריל 08)
טליה מציגה את הייחודיות אשר בשרשרת הערך הארגונית בתמי4, החשיבות בקבלת אחריות על תחומי תהליכים ומערכות מידע ותוכניות הארגון לעתיד.
מימוש מערכת ERP בארגון בינלאומי – מניסיונה של חברת נור מקרופרינטרס (מרץ 08)
אומרת ורד, מנהלת אפליקציות עסקיות בנור: "בצענו יישום מערכת ה-ERP הן גיאוגרפית והן פונקציונאלית לשם תמיכה בהתרחבות הפעילות העסקית והשינויים בארגון. האמת - לא היה רגע דל, מאז ועד היום".
אורח באתר - מיקי שילינגר, סמנכ"ל תפעול בחברת רדקום (פברואר 08)
מיקי שילינגר מציג את האתגרים בניהול התפעול בחברת רדקום ותרומת מערכות המידע למימושם.
היבטים ביישום ERP בחברות FABLESS (ינואר 08)
חברת FABLESS הנה חברה הפועלת בשוק תחרותי, עתירה במחקר ופיתוח ובעלת שדרה תפעולית רזה - חברה אשר נדרשת להגיב לאירועים בזמן קצר.
SOA, Something or Anything (ינואר 08)
מחקר: עד כמה ארגונים מודעים לתחום ה-SOA ומהם היתרונות שהתקבלו מיישום SOA בארגון. המחקר בוצע על ידי חברת Quocirca במסגרת של 1,466 ראיונות עם גורמים מחליטים ומשפיעים בארגונים. 179 ראיונות בוצעו בארה"ב, 721 באירופה ועוד 566 באסיה.
MAKING IT REALLY HAPPEN (דצמבר 07)
באופן מפתיע תחום טכנולוגיית המידע (IT) אינו משרת את הארגונים בדרך האופטימלית להשגת מטרותיהם העסקיות. המאמר דן בסיבות לתופעה זו ומציע דרכים לניהול אפקטיבי יותר לשם העצמת התועלות עסקיות בהקשר להשקעות ב-IT.
ניהול איכות כוללת בענף האלקטרוניקה - בעידן הגלובלי (דצמבר 07)
האסטרטגיה התחרותית בענף האלקטרוניקה התחלפה מחיפוש אחר ניצחונות מהירים ב"נוק-אאוט", המבוססים על השקת טכנולוגיה מנצחת בזמן קצר, להשגת ניצחונות "בנקודות" לאורך כל מחזור החיים של המוצר. דבר המקצוענים: ארז לוי, מנהל חטיבת הרכש והלוגיסטיקה - אפלייד מטריאלס ואלי יצחקוב, מנכ"ל איכות ומצוינות בניהול.
הקמת מערכות BI על ידי משתמשים בארגון – מניסיונה של חברת מטרו מוטור בע"מ (דצמבר 07)
מערכת ה-BI שהוטמעה בארגון הביאה למפנה משמעותי בהפיכת נתונים למידע. המערכת מאחדת נתונים ממערכות תפעוליות שונות, מציגה את הנתונים בצורה מסוכמת ומפורטת בצורה נוחה לקבלת החלטות ומאפשרת ביצוע שינויים על ידי מנהלים בארגון ללא צורך בהפעלת כח אדם מקצועי לצורך כך.
אורח באתר - סטיב גרינשפן, סמנכ"ל סחר בחברת כ.א.ל כרטיסי אשראי בישראל (נובמבר 07)
סטיב גרישפן מציין את גישתו לניהול מערכות יחסים עסקיים עם למעלה מ-50,000 בתי עסק, טיפים ותובנות מיישום מערכת קשרי לקוחות שבוצע לאחרונה והשינוי בגישת מנהלים בכירים לטכנולוגיה ומערכות IT בארגון.
בקרת מלאי אצל ספק מיקור-חוץ (נובמבר 07)
דבר המקצוענים: שלום פולני, מנהל מחלקת תכנון ובקרה לוגיסטית, פרטנר תקשורת ואלי יצחקוב, מנכ"ל איכות ומצויינות בניהול. בקרת המלאי מתבצעת, בהתאם לשיטת ניהול הפריט, לערכו הכספי, לרמת חשיבותו, וכו'. הארגון עשוי לבקר תדיר את המלאי באמצעות עובדיו, או להניע להסכם עם הספק, שיבצע בעצמו את הבקרה השוטפת.
מחשוב הקיבוץ המודרני – מניסיונו של קיבוץ מעגן מיכאל (אוקטובר 07)
ענת פילד,מנהלת מערכות מידע בקיבוץ מעגן מיכאל, מתארת את האתגרים שבניהול הקיבוץ המודרני ובכלל זה השילוב שבין הניהול העסקי/תאגידי לשרות לחברי הקיבוץ, מהלך ההטמעה של מערכת ERP במגזר הקיבוצי ועוד.
אורח באתר - שמשון מרפוגל, משנה למנכ"ל הכשרת היישוב (אוקטובר 07)
שמשון מרפוגל מציג את חברת הכשרת היישוב, הסיבות שהניעו את החברה לבצע שינוי מהותי בתפיסת ניהול תחום ה-IT והתועלות משינוי אסטרטגיית ה-IT שעיקרה רכישת מערכת ERP, פיתוח ותחזוקה במודל של מיקור חוץ.
אורח באתר - ניצב משנה שי קופרמן, ראש מחלקת יישומים וניהול פרויקטים במשטרת ישראל (אוקטובר 07)
ניצב שי קופרמן מציג את פעילותה העניפה של מחלקת יישומים וניהול פרויקטים במשטרת ישראל, מציין את תפיסתו לגבי יישום מערכת ERP בינלאומית, סוקר את המערכות המסייעות למערך המשטרתי המבצעי ופורס את הפרויקטים ה"מעניינים" העכשויים וכן את מפת הדרכים לשנים הבאות.
התחרות הסינית - כיצד ארגונים נערכים באמצעות אסטרטגיות תפעוליות (ספטמבר 07)
מאמר זה בוחן את האסטרטגיות התפעוליות השונות שנקטו ארגונים בבואם להתמודד עם התחרות. מה הן האסטרטגיות המצליחות? מה עושים האחרים? איזו אסטרטגיה מתאימה למי? ומה האסטרטגיה המתאימה לכל ארגון שמתמודד עם התחרות הסינית?
לקחים מיישום שיטת ה-Balanced Scorecard) BSC) בארגונים (אוגוסט 07)
שיטת ה-Balanced Scorecard הוצגה בשנת 1992 ע"י קפלן ונורטון, צברה תאוצה לאורך השנים, ומיושמת כיום בארגונים רבים בסקטורים שונים בארץ ובעולם. במאמר זה יוצגו מספר לקחים אשר הופקו במהלך הפרויקטים שבוצעו על ידנו, וכבר מיושמים בפרויקטים חדשים המבוצעים כיום.
יישומי ארגונומיה בחברת טבע (אוגוסט 07)
יחידת הבטיחות ואיכות הסביבה טבע גלובלי החלה בהטמעת הארגונומיה כחלק בלתי נפרד מתהליך תכנון המכונות, קווי הייצור, ההדרכות לניטול (הרמה) ידני ולעבודה נכונה בביצוע פעילויות ומטלות הנדרשות מהתפקיד. כמו כן הוגדר הצורך בפיתוח סטנדרטים ארגונומיים המותאמים לתקנים הבינלאומיים, וזאת כחלק בלתי נפרד ממדיניות החברה ומחויבותה ליעילות, אפקטיביות, בריאות ונוחות העובד.
המיתוס מאחורי כישלון פרויקטי CRM (אוגוסט 07)
חברות מחקר רבות מצטטות את הסטטיסטיקה לגבי כישלון פרויקטי CRM. לפי סטטיסטיקה זו קיים סיכוי של כ-75% אחוז לכישלון הפרויקט. במאמר יוצגו היבטים שונים הקשורים לחשיבות בצוע פרויקטי CRM בארגון ויובהר מה עומד מאחורי המספרים המפחידים.
שיפור זמינות החומר מספקי חו"ל - שיטת ה"בונדד- VMI" (יולי 07)
VMI הינה אמצעי לביצוע אופטימיזציה בשרשרת האספקה, ע"י כך שהספק אחראי על מלאי החומר אותו הוא מספק ליצרן/מפיץ (הלקוח). כלומר VMI אינו עוסק רק בבעלות על המלאי אלא באחריות על ניהול המלאי (כלומר העיתוד והבקרה שלו).
הטמעת מערכת ERP בינלאומית בחברתUP START– מניסיונה של חברת PETNOVATIONS (יולי 07)
מציין יורם שדה, סמנכ"ל התפעול בחברה: "בסוף 2005 כשעדין לא היו מכירות בחברה קבלתי גיבוי להטמעת מערכת ה-ERP. המשקיעים הבינו כי אחת הבעיות של חברת START UP הנה עמידה ביעדי התפעול – Execution. חברות שמוכרות נכשלות לעיתים בנושאים תפעוליים שונים כגון: תמיכת לקוחות, מעקבים לוגיסטיים, הנדסת המוצר ועוד...
סיפורו של פרויקט – הרחבת מפעל רוזתם (יולי 07)
רוזתם הוא מפעל לייצור טמפונים ב-Private Label לרשתות כלבו ברחבי העולם. כתוצאה מעליה חדה בצבר ההזמנות של המפעל הוחלט על הרחבתו. הפרויקט כלל: איתור שטחים פוטנציאלים להתרחבות, רכש מכונות ופרויקט בינוי הנדסי אשר נעשה במספר שלבים.
סיכום מפגש "התעשייה מלמדת" – כיצד לבנות תקציב IT בשיתוף הארגון (יוני 07)
הנחו: ישראל פטשניק, סמנכ"ל מערכות מידע ותקשוב, קוקה קולה אבי פנחס – CIO דלתא גליל תעשיות. המאמר מפרט את מצגות המנחים וכן את סיכום הדיון שהתקיים לאחר מכן.
אורח באתר - שלמה מרקוזה - סמנכ"ל טכנולוגיות מידע בחברת DHL (יוני 07)
שלמה מרקוזה מדבר על ניהול מערכות מידע בארגון המונה למעלה מ-400,000 עובדים, גיוס אנשי ה-BUSINESS בארגון לפרויקטים משולבי טכנולוגיה, היבטי תרבות ארגונית ועוד.
המעבר לתוכנת ERP בינלאומית – תובנות מיישום פתרון "Oracle Accelerator" בחברות: בי.גי פולימרים ו-פולירית (יוני 07)
במהלך בצוע פרויקט ההטמעה בפועל מובהר לארגון כי הפקת התועלות אינה תלויה אך ורק במערכת, כפי שנצפה לפני הרכישה, כי אם מתבססת בעיקר על הארגון. מטרת המאמר להציג את התובנות שנוצרו בארגון במהלך יישום מערכת בינלאומית בחברות: בי.גי פולימרים ו-פולירית.
אורח באתר - נתי מרקוביץ, מנהל מערכות מידע בחברת דלק (יוני 07)
נתי מרקוביץ מתאר את ציוני הדרך המרכזיים בעבודתו בענף: מעורבותו במסגרת אינטנטיה ישראל-נציגת מערכת MOVEX, מהלך פרויקט יישום המערכת בחברת תנובה ופיתוח מערכות ייעודיות לענף הרכב. כמו כן חולק נתי תובנות שונות בנושאי ניהול פרויקטים, מציג את מערך המחשוב בחברת דלק ואת התוכניות לפיתוחו.
אורח באתר - ישראל פטשניק, סמנכ"ל מערכות מידע ותקשוב בקוקה קולה (מאי 07)
שמואל מרדלר שמע מישראל פטשניק אודות יחסי הגומלין שבין ה-BUSINESS לאגף ה-IT שבארגון, שלוב של קבלנים חיצוניים במטלות המחשוב, היתרונות והחסרונות שביישום מערכת SAP וגם על אימוץ מערכות EIS על ידי ההנהלה הבכירה.
יישום מערכת לניהול תמריצי שכר – מנסיונה של חברת AIG (פברואר 07)
אומרת נתי לויט – סמנכ"ל תפעול ומערכות מידע של AIG: "החברה מעסיקה אנשי מכירות ושירות לקוחות רבים שמודל השכר שלהם מתבסס בעיקרו על תגמול לפי ביצועים. למודל מורכבות ודינמיות רבה והוא מנוע משמעותי לפעילות המכירות של החברה".
מחשוב מטה חברה ורשת קמעונאית – מניסיונה של חברת אומטיים הפצה (פברואר 07)
חברת אומטיים הפצה בע"מ הנה יבואנית של מותגי שעונים ותכשיטים. בין המותגים: סייקו, נייקי, דולצ'ה וגבנה, פרארי ועוד. בבעלות החברה רשת חנויות ROYALTY המונה 40 סניפים. בנוסף, נמכרים המוצרים גם במסגרת של חנויות פרטיות במכירה סיטונאית.
פרויקט מחשוב להדפסה עצמית של המחאות מאובטחות - מנסיונה של חברת מצרפלס (ינואר 07)
במפעל מייושמת מערכת ERP (דור מיושן, אמין ויציב). המחאות הודפסו באמצעות המערכת על גבי המחאות נייר רציף בתבנית מודפסת מראש. לעתים רחוקות השתמשו במילוי פרטים בכתב יד ועדכון מאוחר למערכת, פירצה זו אפשרה שימוש בלתי חוקי בהמחאות, כולל זיוף חתימות מורשה החתימה והגשתן לפרעון בבנק. המצב הביא לצורך חיוני בפתרון לאבטחת ההמחאות אשר שולבה בו פעילות תכנותית והדפסה על גבי נייר "בטחוני".
ניהול השינוי – מנסיונה של חברת פלאפון (ינואר 07)
"בהערכת המצב שעשינו הבנו שלגורם האנושי חשיבות עליונה בהצלחת המעבר. נערכנו, מבעוד מועד, לסייע לעובדים במהלך השינוי הצפוי" – מנחם מסר, מנהל אגף לוגיסטיקה וציוד קצה בפלאפון .
ניהול פרויקט ERP - הכוונה וציוני דרך (דצמבר 06)
אתה מתחיל את הפרויקט הכי מהר שאפשר ולאט לאט אתה מגביר את הקצב... איציק דור, מנהל מערכות מידע - סוכנות מכוניות לים התיכון.
הטמעת מערכת ERP - מנסיונה של חברת סמל"ת - סוכנות מכוניות לים התיכון (דצמבר 06)
הסתבר שמערכת אינטגרטיבית כגון SAP, מהווה שינוי מהותי בתפיסת העובדים את המערכת. במערכות הקודמות כל תת מערכת פעלה באופן אוטונומי וכך ניתן היה לבצע שינויים מבלי לבחון השפעתם על המערכות האחרות שבארגון. הטיב להסביר זאת איציק דור מנמ"ר סמל"ת שציין: "במערכת הישנה בהרבה תהליכים היה צורך לעשות סדר בנתונים בדיעבד, ב-SAP עובדים נכון מההתחלה".
אורח באתר - משה שמש, משנה למנכ"ל שטראוס-עלית ויו"ר ובעלים בחברת אביב תעשיה וניהול (נובמבר 06)
משה שמש התראיין אודות תרבות ארגונית, היתרונות והחסרונות שבניהול הישראלי, המוכנות לאימוץ מתודולוגיות מחו"ל ועוד.
ניהול מסמכים ותהליכים – מניסיון בנק דיסקונט (יולי 06)
במסגרת פרויקט ניהול מסמכים ותהליכים, נדרש צוות הפרויקט להתמודד עם הדרישות הבאות: א. על חלק מהמסמכים מופיעות חתימות של לקוחות הבנק ונדרש טיפול בהתאם. ב. המסמכים עצמם צריכים להיות גנוזים ושמורים, כתוצאה מכך צורכים שטח אחסון גדול ויקר. ג. קיימות בעיות גישה ועדכון המסמכים, בעיקר לגבי פעילויות שמתחילות בסניף ומחייבות המשך הפעילות בתיק ע"י גורמי מטה. ד. היקפי המסמכים עצומים – מיליוני מסמכים הנדרשים למעקב ולבקרה.
אתגר ניהול ההפצה – מנסיונה של חברת מ.ח. אלישר (יולי 06)
כיצד מתמודדים עם אתגר ההפצה היומי בחברה מסחרית שלה: 5 מרכזי הפצה, 100 מוכרנים בהפצה ישירה לכ-9,000 נקודות מכירה וכן הפצה באמצעות סיטונאים לעוד כ-3,000 נקודות מכירה.
יישום מערכת ERP בארגון בין לאומי – מנסיון פלסטרו מערכות השקיה (מאי 06)
במסגרת המאמר סוקר חטיב מוחמד, מנהל מערכות המידע של החברה, את שיטת העבודה המועדפת לדעתו בעבודה מול חברות הבנות בחול, ההתארגנות הפנימית של יחידת מערכות המידע והתנאים הנדרשים להצלחת מהלך מקיף של מחשוב קונצרני רב לאומי. כמו מציין חטיב את תרומת המערכת למשתמשי הארגון ולהנהלתו.
מקסום התועלות והחזר ההשקעה ברכישת מערכת ERP מנסיונה של חברת פרומדיקו (פבר 06)
האם פרויקטים של מחשוב ארגוני – הנם פרויקטים של יחידת המחשב – IT בארגון, או פרויקטים עסקיים – של הנהלה העסקית של הארגון.
יישום פתרון SAP - מנסיונה של חברת Biosense Webster
"בזכות מתודולוגיית SAP Best Practices יישום הפרויקט היה מהיר, כלל את כל התהליכים המתרחשים בארגון והמסגרת התקציבית נשמרה. לא היו לבטים, ידענו שזו המערכת הנכונה לנו". (שרון דגני, מנמ"ר, ביוסנס)
יישום SAP Business One בענף ה-Automotive מניסונה של חברת UTI
"מודול ה-Automotive של חברת Xioma מחזיק את ישות הרכב ולמעשה מאפשר ל-UTI לנהל את כל התהליכים הנוגעים לרכבים בצורה מאוד יעילה ונוחה". חן גולדפרב, מנמ"ר, UTI
יישום Sap Business One -מניסיונה של חברת תכשירי הבריאות 'ברא צמחים'
גיל צלר צופה כי ברא תמשיך לגדול, בישראל ובעולם. מערכת ה-ERP של SAP, אשר נבחרה מראש בשל היותה מערכת בינלאומית, צפויה ללוות את הצמיחה. גיל צלר מאמין כי הייחודיות והפוטנציאל העסקי של צמחי המרפא בישראל רחוקים ממיצוי, וכי השימוש במערכות SAP יוסיף להתרחב בארגון ולמלא תפקיד פעיל בצמיחתה העסקית של ברא.
מונחים
Cycle Counting - ספירת מלאי מחזורית
שיטת ספירת מלאי פיסית לפיה המלאי נספר במהלך השנה בצורה תקופתית ולא אחת לשנה. בשיטה זו מתקיימת ספירה יומית של מספר פריטים בהתאם לערכם הכספי. שיטה זו מביאה לגלוי טעויות בתהליכי מלאי ולרמות דיוק טובות יותר של המלאי.
ERP - Enterprise Resource Planning - ניהול משאבי הארגון
שיטה לשם תכנון, הגדרה וסטנדרטיזציה של תהליכים עסקיים הנדרשים לשם תכנון יעיל ובקרה של הארגון.
Feasibility Study - חקר ישימות
מחקר הבוחן את ההצדקה והעלות לפרוייקט ביחס לתועלתו.
Five Ss System - מערכת חמשת ה-S
אמצעי יסוד של גישת הלין, דרכו מיישמים שיפור מתמיד של אזורי העבודה (Gemba) ע"י העובדים. 5 ה- S’s הינם: מיון וסילוק, סדר וארגון, ניקיון ובקרה, תקנון ושיפור, אמונה ומשמעת.
Information Systems - מערכות מידע
קישוריות שבין מחשבים, תוכנות, אנשים ותהליכים המיועדת לאיסוף, עיבוד והפצה של מידע לצרכי תכנון, קבלת החלטות, תפעול ובקרה.
Integrated Enterprise - הארגון האינטגרטיבי
ארגון שבו התקשורת והשילוב שבין הפונקציות השונות, התהליכים והאנשים מתבצע באופן שמייעל משמעותית את פעולתו.
ISO - International Organization for Standardization
שתוף פעולה בין מכונים בכ 140 מדינות הפועלים בכדי לפתח ולפרסם תקינה בינלאומית ולשמש כגורם תקינה ובחינה בקשר שבין הציבור והמגזר הפרטי.
Kaizen - שיפור מתמיד
גישה ותרבות ארגונית של שיפור שרשרת הערך ע"י מאמץ מתמשך ויומיומי כחלק מהתרבות הארגונית.
LAN - Local Area Network - רשת תקשורת מקומית
מערכת תקשורת מהירה המחברת מחשבים, אמצעי אחסון, מסופים ומכשירים נוספים באיזור גיאוגרפי מצומצם כגון בנין או מספר בנינים.
MRP II - Manufacturing Resource Planning
שיטה לשם תכנון כלל המשאבים בארגון יצרני. מקשרת בין התוכנית העסקית, תכנון הייצור, תוכנית האב, תכנון דרישות החומר, תכנון דרישות הקיבולת והמערכות המבצעות בהקשרי העבודה והחומר. שיטה זו התפתחה על בסיס שיטת ה MRP - תכנון דרישות החומר.
Organizational Behavior - התנהגות ארגונית
שדה החקר המתמקד ביחסי הגומלין שבין הארגונים לבין האנשים והקבוצות המרכיבים אותם; האופן בו גורמים בארגון משפיעים על התנהגותם של פרטים והאופן שבו פרטים וקבוצות משפיעים על המבנה, התרבות והאקלים הארגוני.
PDCA - Plan-Do-Check-Action
תהליך של ארבעה שלבים המיושם לשם שיפור האיכות.
Process Improvement - שיפור תהליך
פעולות המיועדות לאתר ולמנוע גורמים של איכות נמוכה, חוסר סטנדרטיזציה ופעילויות שאינן מוסיפות ערך לתהליך.
Project Management - ניהול פרוייקטים
שימוש ביכולות וידע בכדי לתאם את הארגון, התכנון, הזימון, ההכוונה, הבקרה והבחינה של פעילויות הנדרשות לשם אבטחת השגתם של מטרות הפרויקט.
Quality Control - בקרת איכות
תהליך של בחינת העמידה באיכות על ידי השוואת מדדי בחינה בפועל מול תקנים.
RFI - Request for Information - בקשה לקבלת מידע
בקשה לקבלת מידע מספקים על מנת לקבוע אילו מוצרים ושירותים נמצאים בשוק היכולים לענות על צרכי הלקוח.
ROI - Return on Investment - החזר השקעה
בחינה תמחירית של ההחזר על השקעה כספית המובטא לרוב כאחוז הצפוי מהכנסות של הנכס/פרוייקט ביחס לכמות שהושקעה ביצירתו.
Rounting - ניתוב
מידע אודות תהליך הייצור של פריט מסויים כולל את הפעולות שיש לבצע, סדר הפעולות מרכזי העבודה המעורבים והתקנים לפעילויות בהיבט של זמן כינון וזמן ריצה.
Sigma Quality
שיטה המורכבת ממכלול תפיסות וכלים המיעדים שונות בתהליכים והפחתת פגמים במוצר.
Supply Chain - שרשרת אספקה
רשת גלובלית המשמשת לאספקת מוצרים ושירותים משלב חומר הגלם ללקוחות סופיים באמצעות מהלכים מוגדרים של מידע, הפצה פיסית ומזומן.
Systems Analysis - ניתוח מערכות
ניתוח מפורט של דרישות המידע של הארגון, המאפיינים הנוכחיים של מערכות המידע הקיימות ודרישות המידע הקשורות לשינויים המתבקשים. שיטה לפתרון בעיות המכילה את הזיהוי, לימוד ובחינה של תתי מערכות במסגרת השלם.
TOC - Theory of Constraints - תורת האילוצים
פילוסופיית ניהול אשר פותחה על ידי ד"ר אליהו גולדרט המיושמת בשלושה תחומים בעלי קשרי גומלין: לוגיסטיקה, מדדי ביצוע וחשיבה לוגית.
TCO - Total Cost of Ownership - עלות בעלות כוללת
סך עלות הבעלות של פתרון מחשובי או פתרון לוגיסטי כגון שרשרת אספקה.
TQM - Total Quality management
מושג לשם הגדרת שיטת ניהול יפאנית לשיפורי איכות. מבוסס על שיתוף כלל העובדים בארגון בשיפור תהליכים, מוצרים שירותים ותרבות העבודה.
Value Stream - שרשרת ערך
שרשרת הפעולות שתכליתן יצירת הערך והעברתו ללקוח, דרך מכלול הצעדים אותם עובר המוצר/שירות: מהספקים לארגון, וממנו אל הלקוח הסופי.
VMI - Vendor Management Inventory - מלאי מנוהל ע"י הספק
שיטה לייעול שרשרת האספקה לפיה לספק יש גישה לנתוני המלאי של לקוחותיו והנו אחראי לתחזוקת רמות המלאי הנדרשות על ידי הלקוח.
ERP FOCUS 2017 - ה-12.7.17
מטרת הכנס: לספק מידע עדכני אודות "השלב הבא" במערך המחשוב הארגוני - ERP ושילובו במחשוב ענן, רשתות חברתיות, מחשוב נייד, BIG DATA ו-ANALYTICS. לפרטים והרשמה...
מפגשי שיתוף ידע 2017 של מועדון המנמ"רים
במפגשים, המתקיימים במסגרת מועדון המנמ"רים Business Alignment, מיסודן של IDC ישראל ו-ERP.ORG יינתנו סקירות מקצועיות ויתקיים דיון במתכונת "שולחן עגול". לפרטים והרשמה .>>
18.7.17 סדנה: "ניהול יחסים ויחסים בניהול - בארגון"
בסדנה יוצגו שתי גישות של אבחון והתערבות, המציידות את המנהלים בכלים מעשיים ואפקטיביים לבנייה וניהול מערך יחסים תומך בהנעת עובדים ויצירת מעורבות - Engagement. למידע נוסף >>
סקירת כנס: 2017 Business Analytics Focus
הכנס, שהתקיים בכפר המכביה בהשתתפותם של כ-150 מנהלים עסקיים, סיפק מידע אודות חדשנות ופתרונות טכנולוגיים מתקדמים למקבלי החלטות בארגון. בכנס שיתפו החברות סלקום ו-MinuteMedia מניסיונן בהקמת מערכי Business Analytics מתקדמים >>
MBTI - Presenting Type in Organizations
מודל ה-MBTI המתבסס על התיאוריה של קארל יונג אודות סוגי טיפוסים פסיכולוגיים, מסייע למנהלים בהנעת והעצמת עובדים ושיפור תפוקות ברמת העובד והצוות>>
סקירת כנס: CIO FOCUS 2017 - הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים
הכנס החמישי של מועדון המנמ"רים מיסודן של IDC ישראל ו-ERP.ORG כלל סקירות מקצועיות מטעם IDC ו-KPMG, חשיפת טכנולוגיות מתקדמות מובילות לשוק ה-IT, הצגת תוכנית הפעילות של המועדון לשנת 2017 ודיוני שולחן עגול. לפרטים>>
מרכז התמחות: ניהול מסמכים ותוכן ארגוני
פירוט אודות ספקים מרכזיים בתחום ניהול מסמכים ותוכן ארגוני>>
אחזקה |  איכות הסביבה |  אינטרנט לעסקים |  ארגונומיה |  בדיקות תוכנה |  בינה עסקית - BI |  ייצור |  יישום אסטרטגיה |  למידה ארגונית |  מחשוב ענן - Cloud Computing |  מלאי |  מניסיונם של ארגונים |  משאבי אנוש |  מתודולוגיות יישום |  ניהול השינוי |  ניהול חיי מוצר - PLM |  ניהול ידע - KM |  ניהול מחסן מתקדם - WMS |  ניהול מסמכים |  ניהול מעבדה - LIMS |  ניהול פרויקטים |  סקירת פתרונות |  ניהול תהליכים - BPM |  ניהול IT |  פרוגרמות ותכנון פונקציונאלי |  פיתוח מנהלים |  קמעונאות |  קשרי לקוחות - CRM |  רכש |  רצפת ייצור |  שיווק ומכירות |  שרשרת האספקה |  תגמול ותמרוץ |  תכנון |  IT&Business Alignment |  Lean |  SMB |  SOA |  Start UP |  Tec Insights - Jack GOld |  אורח באתר |  דבר המומחה |  סקירת כנס |  סקירת מוצר |  קהילות מקצועיות - פורומים |  מ.ה - מרכזי התמחות |  MBTI - סוגי אישיות (טיפוסים) בארגון |  דף הבית |  תנאי השימוש באתר | 
כל הזכויות שמורות © 2005   created by CyberServe