CIO
   דף הבית       צור קשר       פורומים       בלוגים       מונחים       מאמרים       מרכזי התמחות       סדנאות       אודות      כניסת מנויים   הרשם עכשיו
שלום אורח 
הרשמה לקבלת NewsLetter
23.1.19 CIO FOCUS - הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים
בכנס השנתי השביעי של מועדון המנמ"רים, מיסודן של IDC ישראל ו-ERP.ORG: דגשים לפעילות המנמרים הצפויה לשנת 2019 , טכנולוגיות מובילות, מפגשים עם מומחים ועוד>>
22.1.19 סדנה: "להפיק יותר מה-SharePoint בארגון"
בסדנה נציג את ה-SharePoint על גרסאותיו ויכולותיו, כולל חדשנות וחידושים במוצר, ונתייחס לאתגרים של משתתפים ש-SharePoint מוטמע בארגונם. לפרטים והרשמה>>
5.2.19 סדנה: "שימוש מתקדם באקסל למנהלים"
בסדנה נסקור ונלמד על רבדים נוספים בתוכנת האקסל המסייעים למנהלים בניתוחי מידע לצורך קבלת החלטות, ניתוחי רגישות, ניהול סיכונים ועוד. לפרטים >>
12.2.19 סדנה: "ניהול ידע בארגון"
בסדנה נסקור את ההיבטים השונים של ניהול הידע בארגון בהיבטים של שימור, פיתוח, שיתוף והנגשה וכן מתודולוגיות מתקדמות ופרקטיקות המאפשרות לשפר את הערכים המוספים מבוססי ניהול ידע. לפרטים והרשמה>>
28.1.19 סדנה: "בית ספר להורים - שעובדים"
בסדנה, המבוססת על עקרונות אדלריאניים, נלמד כיצד ליצור תשתית יחסים במשפחה, שתאפשר לנו לפעול באפקטיביות טובה יותר בשעות העבודה. לפרטים והרשמה>>

מאמרים

|
שלח באי-מייל גרסת הדפסה
דבר המומחה: דן בלוך, מומחה ניהול מידע, תוכן ותהליכי עבודה בארגונים (פברואר 13)
דן בלוך מסביר את החשיבות בניהול תוכן ארגוני - ECM; מציג את ניסיונו בתחום, סוקר את השיטות לניהול פרויקטים והמגמות לעתיד.

 

שמואל מרדלר: דן, תאר בקצרה את הניסיון שלך בתחום

 

דן בלוך: אני מכהן מנכ"ל ובעלים של חברת  digi-doc.  תארים אקדמים: M.B.A במנהל עסקים אונ' בן גוריון, B.A בלוגיסטיקה אונ' בר אילן, ואוחז בניסיון של כשלושה עשורים בתחום מערכות המידע ולמעלה מעשור בתחום ה-ECM  כמנהל פרויקטים גדולים ומורכבים וכיועץ (רשום במאגר היועצים של החשב הכללי). בין השאר ניהלתי את מפעל ITTI העוסק בהסבת מסמכים למדיה דיגיטלית, ושימשתי כמנהל אגף תשתיות מחשב ואאוטסורסינג ב"כלנית כרמון". 

 

שמואל: מדוע חשוב להשקיע בניהול תוכן ארגוני – ECM

 

דן: כל אחד חווה את התסכול של לא להיות מסוגל למצוא את הנייר או הקובץ שיאפשר לו לבצע משימה חשובה. במחקרים נמצא כי בממוצע, 80% מהעובדים עסוקים כחצי שעה ביום באחזור מידע, בעוד ש- 60% מהעובדים מבזבזים שעה או יותר ביום בשכפול עבודתם של אחרים. 90% מהזיכרון של עסקים נמצא על הנייר. מסמך ממוצע מועתק כ- 19 פעם. 7.5% מכל המסמכים הולכים לאיבוד. 3% מתויקים לא נכון. חברות משקיעות כ- 20$ בשכר עבודה כדי לתייק מסמך, כ- 120$ שכר עבודה כדי למצוא מסמך אשר תויק לא נכון וכ- 220$ כדי לשחזר מסמך אבוד. אנשי מקצוע מבלים כ- 5-15% מזמנם כדי לקרוא את האינפורמציה בעוד שהם מבלים כ- 50% מזמנם בלחפש אותו. נתונים אלה תומכים בעובדה שמרבית העסקים יהנו משימוש במערכת ניהול מסמכים.  

 

שמואל: מה הגישה שלכם לניהול פרויקט בתחום התוכן הארגוני ?

דן: בdigi-doc אנו פועלים בשני נתיבי שירות עיקריים: 

  • ייעוץ וליווי הארגון – אנו מספקים ייעוץ וליווי פרטני ברמה המקצועית הספציפית למנהל הפרויקט בארגון, המוביל את המעבר למערכת ניהול מסמכים, תוכן ושינוי תהליכי עבודה. במסגרת הייעוץ והליווי אנו מסייעים למנהל הפרויקט למפות את צרכי הארגון ודרישותיו, מכוונים אותו לאפיון המערכת ונותנים עצות והמלצות לשיפור תהליכי עבודה. 
  • ניהול פרויקטים – אנו מנהלים פרויקטים עבור הלקוח ומטעמו עם כל הפתרונות המתקדמים של מערכות ניהול מסמכים, תוכן ותהליכי עבודה. digi-doc הינו ספק שירות להטמעת פתרון מקצה לקצה. ניהול הפרויקט מתבצע על ידינו במלואו, ממיפוי ואפיון צרכי הארגון ועד להטמעת הפתרון והשינוי. פעילותנו נפרסת הרבה מעבר להתקנת מערכת ניהול מסמכים ותהליכי עבודה - אנחנו נשארים ללוות את הארגון בהטמעת השינויים הנגזרים מהמערכת. אנו 'מתרגמים' את שפת המשתמש לשפת עולם ה-ECM. מנהלים ומלווים את כל שינוי תפיסת וצורת העבודה בארגון תוך יצירת הרמוניה בין השינוי הטכנולוגי והשינוי התפעולי.  

סוג והיקף השירות, אופי הפתרון ותהליך העבודה מול הלקוח נקבעים בשלב הראשוני של בדיקת צרכיו. פעילות digi-doc יכולה לנוע ממתן פתרון נקודתי אחד או יותר ועד למתן פתרון כלל ארגוני או כלל מחלקתי.    

 

שמואל: מהן המגמות לעתיד בתחום זה?
 

דן: אין ספק שכמות המידע והזמינות הנדרשת מחייבת שימוש בטכנולוגיה מתקדמת לאיתורו ולכן תחום ה-ECM הינו תחום צומח בשנים האחרונות. בנוסף, דור העובדים בארגון הופך להיות דור של "מחוברים למקלדת" כאשר המערכות הטכנולוגיות לניהול תוכן ארגוני הופכות ידידותיות יותר למשתמשים. בכדי לתמוך בצורך המתמשך של הארגון להתייעלות, נראה יותר שימוש במנועי תהליכים המשלבים מסמך (אלקטרוני או פיסי) והמאפשרים לארגון גם לשפר את התחרותיות על ידי מדידת SLA לטיפול בתהליכים (לדוגמא בתחום שירות לקוחות).

 

ליצירת קשר: danb@dig-docu.com

23.1.19 CIO FOCUS 2019 - הכנס השנתי של מועדון המנמ"רים
בכנס השנתי השביעי של מועדון המנמ"רים, מיסודן של IDC ישראל ו-ERP.ORG: דגשים לפעילות המנמרים הצפויה לשנת 2019 , טכנולוגיות מובילות, מפגשים עם מומחים ועוד>>
22.1.19 סדנה: "להפיק יותר מה-SharePoint בארגון"
בסדנה נציג את ה-SharePoint על גרסאותיו ויכולותיו, כולל חדשנות וחידושים במוצר, ונתייחס לאתגרים של משתתפים ש-SharePoint מוטמע בארגונם. לפרטים והרשמה>>
28.1.19 סדנה: "בית ספר להורים - שעובדים"
בסדנה, המבוססת על עקרונות אדלריאניים, נלמד כיצד ליצור תשתית יחסים במשפחה, שתאפשר לנו לפעול באפקטיביות טובה יותר בשעות העבודה. לפרטים והרשמה>>
5.2.19 סדנה: "שימוש מתקדם באקסל למנהלים"
בסדנה נסקור ונלמד על רבדים נוספים בתוכנת האקסל המסייעים למנהלים בניתוחי מידע כגון: ניתוחי רגישות, ניהול סיכונים ועוד. לפרטים והרשמה>>
12.2.19 סדנה: "ניהול ידע בארגון - KM Best Practices"
בסדנה נסקור את ההיבטים השונים של ניהול הידע בארגון בהיבטים של שימור, פיתוח, שיתוף והנגשה וכן מתודולוגיות מתקדמות ופרקטיקות המאפשרות לשפר את הערכים המוספים מבוססי ניהול ידע. לפרטים והרשמה>>
ספק טכנולוגיה / מתודולוגיה - חשוף פתרונות/יכולות לקהל הארגוני
באמצעות מפגש "בית פתוח" במשרדי ERP.ORG באפשרותך לחשוף פתרונות / יכולות לקהל הארגוני>>
28.3.18 "כנס המחשוב הארגוני - ERP FOCUS"
מטרת הכנס: לספק מידע עדכני אודות חידושים וחדשנות במערך המחשוב הארגוני בהיבטים שונים: פלטפורמה, פונקציונאליות ומהלכי הטמעה. לפרטים והרשמה...
אחזקה |  איכות הסביבה |  אינטרנט לעסקים |  ארגונומיה |  בדיקות תוכנה |  בינה עסקית - BI |  ייצור |  יישום אסטרטגיה |  למידה ארגונית |  מחשוב ענן - Cloud Computing |  מלאי |  מניסיונם של ארגונים |  משאבי אנוש |  מתודולוגיות יישום |  ניהול השינוי |  ניהול חיי מוצר - PLM |  ניהול ידע - KM |  ניהול מחסן מתקדם - WMS |  ניהול מסמכים |  ניהול מעבדה - LIMS |  ניהול פרויקטים |  סקירת פתרונות |  ניהול תהליכים - BPM |  ניהול IT |  פרוגרמות ותכנון פונקציונאלי |  פיתוח מנהלים |  קמעונאות |  קשרי לקוחות - CRM |  רכש |  רצפת ייצור |  שיווק ומכירות |  שרשרת האספקה |  תגמול ותמרוץ |  תכנון |  IT&Business Alignment |  Lean |  SMB |  SOA |  Start UP |  Tec Insights - Jack GOld |  אורח באתר |  דבר המומחה |  סקירת כנס |  סקירת מוצר |  קהילות מקצועיות - פורומים |  מ.ה - מרכזי התמחות |  MBTI - סוגי אישיות (טיפוסים) בארגון |  דף הבית |  תנאי השימוש באתר | 
כל הזכויות שמורות © 2005   created by CyberServe